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关于日结收入绑定支付宝账号说明
一、针对未绑定支付宝主播：
1.未绑定支付宝账号的主播在9月27日下午14：00前绑定正确的支付宝信息（支付宝账号和支付宝认证姓名），可以补发当月未成功发放的收入，并会在每周五统一处理补发，非工作日不处理；
2.未绑定支付宝账号的主播在9月27日下午14:00后才绑定正确的支付宝信息（支付宝账号和支付宝认证姓名），未成功发放的收入将以波币结算，无法提现。
3.请在BoBo娱乐客户端-主播后台-我的收入，查看是否绑定正确的支付宝账号和支付宝认证姓名。
举个例子：
·某主播在9月10日早上10:00（星期六）绑定了正确的支付宝信息，9月11日即可收到9月10日日结收入。而9月1日-9日未成功发放的收入，将在9月17日（星期六）支付宝到账。
·某主播在9月29日早上10:00（星期一）绑定了正确的支付宝信息，9月30日即可收到9月29日日结收入。9月1日-28日的收入会以波币发放到BoBo账号中，无法提现。
·某主播在10月10日早上10:00（星期一）绑定了正确的支付宝信息，10月11日即可收到10月10日日结收入。9月1日-10月9日的收入会以波币发放到BoBo账号中，无法提现。
二、针对主播绑定支付宝信息错误（支付宝账号错误或者姓名和支付宝账号没正确匹配）：
1.主播需要重新绑定正确支付宝，需要按照正确的格式填写相关信息，并发送到指定邮件：gzyinxiaowei@corp.netease.com，抄送给：gzxiewenwei@corp.netease.com，具体操作方式请查看主播申请修改支付宝账号说明。
2.绑定支付宝信息错误的主播在每月的27日下午14:00前修改为正确的支付宝信息（支付宝账号和支付宝认证姓名），可以补发当月未成功发放的收入，并会在每周五统一处理补发，非工作日不处理；
3.绑定支付宝信息错误的主播在每月的27日下午14:00后才修改正确的支付宝信息（支付宝账号和支付宝认证姓名），将发放波币作为结算，无法直接提现。
4.请在BoBo娱乐客户端——主播后台——我的收入，查看是否绑定正确支付宝账号和支付宝认证姓名。
举个例子：
·某主播在9月10日早上10:00（星期六）绑定了正确的支付宝信息，9月11日即可收到9月10日日结收入。而9月1日-9日未成功发放的收入，将在9月17日（星期六）支付宝到账。
·某主播在9月29日早上10:00（星期一）绑定了正确的支付宝信息，9月30日即可收到9月29日日结收入。9月1日-28日的收入会以波币发放到BoBo账号中，无法提现。
·某主播在10月10日早上10:00（星期一）绑定了正确的支付宝信息，10月11日即可收到10月10日日结收入。9月1日-10月9日的收入会以波币发放到BoBo账号中，无法提现。
三、针对主播绑定支付宝信息正确，未成功收到日结收入（曾经收到日常收入）：
1.主播日常收入由系统每日自动结算当日兑换，当日发放后次日下午16:00即可支付宝到账；
2.若收入发放后次日未到账，可联系客服QQ：800051630进行查询。
最后更新：2016-12-30 12:31:49