關於日結收入綁定支付寶賬號說明
一、針對未綁定支付寶主播:
1.未綁定支付寶賬號的主播在9月27日下午14:00前綁定正確的支付寶信息(支付寶賬號和支付寶認證姓名),可以補發當月未成功發放的收入,並會在每周五統一處理補發,非工作日不處理;
2.未綁定支付寶賬號的主播在9月27日下午14:00後才綁定正確的支付寶信息(支付寶賬號和支付寶認證姓名),未成功發放的收入將以波幣結算,無法提現。
3.請在BoBo娛樂客戶端-主播後台-我的收入,查看是否綁定正確的支付寶賬號和支付寶認證姓名。
舉個例子:
·某主播在9月10日早上10:00(星期六)綁定了正確的支付寶信息,9月11日即可收到9月10日日結收入。而9月1日-9日未成功發放的收入,將在9月17日(星期六)支付寶到賬。
·某主播在9月29日早上10:00(星期一)綁定了正確的支付寶信息,9月30日即可收到9月29日日結收入。9月1日-28日的收入會以波幣發放到BoBo賬號中,無法提現。
·某主播在10月10日早上10:00(星期一)綁定了正確的支付寶信息,10月11日即可收到10月10日日結收入。9月1日-10月9日的收入會以波幣發放到BoBo賬號中,無法提現。
二、針對主播綁定支付寶信息錯誤(支付寶賬號錯誤或者姓名和支付寶賬號沒正確匹配):
1.主播需要重新綁定正確支付寶,需要按照正確的格式填寫相關信息,並發送到指定郵件:gzyinxiaowei@corp.netease.com,抄送給:gzxiewenwei@corp.netease.com,具體操作方式請查看主播申請修改支付寶賬號說明。
2.綁定支付寶信息錯誤的主播在每月的27日下午14:00前修改為正確的支付寶信息(支付寶賬號和支付寶認證姓名),可以補發當月未成功發放的收入,並會在每周五統一處理補發,非工作日不處理;
3.綁定支付寶信息錯誤的主播在每月的27日下午14:00後才修改正確的支付寶信息(支付寶賬號和支付寶認證姓名),將發放波幣作為結算,無法直接提現。
4.請在BoBo娛樂客戶端——主播後台——我的收入,查看是否綁定正確支付寶賬號和支付寶認證姓名。
舉個例子:
·某主播在9月10日早上10:00(星期六)綁定了正確的支付寶信息,9月11日即可收到9月10日日結收入。而9月1日-9日未成功發放的收入,將在9月17日(星期六)支付寶到賬。
·某主播在9月29日早上10:00(星期一)綁定了正確的支付寶信息,9月30日即可收到9月29日日結收入。9月1日-28日的收入會以波幣發放到BoBo賬號中,無法提現。
·某主播在10月10日早上10:00(星期一)綁定了正確的支付寶信息,10月11日即可收到10月10日日結收入。9月1日-10月9日的收入會以波幣發放到BoBo賬號中,無法提現。
三、針對主播綁定支付寶信息正確,未成功收到日結收入(曾經收到日常收入):
1.主播日常收入由係統每日自動結算當日兌換,當日發放後次日下午16:00即可支付寶到賬;
2.若收入發放後次日未到賬,可聯係客服QQ:800051630進行查詢。
最後更新:2016-12-30 12:31:49