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網易帳號申訴流程

網易帳號申訴流程如下:

1、進入帳號修複中心,(mima.163.com)輸入所需要找回的帳號,聯係手機,驗證碼點擊確定;



2、填寫申請人信息,上傳您的有效證件照。用聯係手機發送內1 至 1069 8163 0163 34 驗證
(如您是非大陸手機,建議聯係國內親友的手機幫忙發送短信)





3、選擇帳號用途,填寫好帳號相關的信息; (請您盡量如實填寫,符合的信息越多,修改機率越大。

郵箱信息:您可填寫郵箱中的任何信息,郵箱常用地,填寫修複原因等等,如有登錄過其他網易產品,均可填寫,有助於修複成功。





如是公司郵箱,需要提供公司營業執照:



4、 提交成功頁麵會顯示:修複帳號、查詢編號、服務號。請謹記 查詢編號 ,以便查詢處理結果。



若您在修改過程中還有任何疑問,可登錄客服官網,點擊右上方“唿叫小易”在線谘詢。

溫馨提醒:為了帳號安全,建議您 完善帳號安全信息>>

如果保密信息忘記,您可 清空保密信息,重新設置>>

最後更新:2016-12-30 12:22:50

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