为何无法正常登录邮箱 ?
不能正常使用邮箱的原因有很多种,如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因。您可以尝试一下七种方式操作,重新登录邮箱。
一、通过备用登录地址尝试登录
免费邮箱登录:https://email.163.com
或者 reg.163.com
如果您是在海外登录,请通过 https://hw.mail.163.com/ 登录
三、清除浏览器缓存及调整安全级别,操作步骤如下:
四、刷新本地网络的DNS缓存, 马上刷新>>
五、登录前,将“登录版本”切换为“网易邮箱6.0简约版”后尝试登录

温馨提醒:邮件过多,也可能影响登录过慢,建议更换风格登录。
六、检查下网络环境,马上检查>>
如果是网络问题,建议使用市面上常见的电脑管家软件进行网络一键修复操作,或者直接致电您的网络运营商要求重启宽带即可,一般2-3分钟后重新登录邮箱就可以了。
七、更换网络环境再尝试一下。
如果以上方式都尝试过仍然无法登录,请联系在线服务工程师 (点击当前页面右下角“呼叫小易”)服务时间:8:00-18:00
温馨提醒:若免费邮箱帐号连续180天以上没有登录,则帐号将被冻结,冻结后系统会不定期回收,因此请您经常登录邮箱,避免邮箱冻结导致无法登录。
最后更新:2016-12-30 12:22:46