帐号锁定/冻结
当您的网易帐号密码或安全码被盗时,可以通过安全锁紧急冻结帐号,被锁定的帐号将无法登录。可以有效杜绝他人在各种场景下登录您的帐号,尽最大限度减少您帐号的损失。在网易用户中心登录页面下方点击锁定帐号,在跳转页面完成验证即可冻结:

同时,可以关注网易用户中心微信公众号,在下方的安全锁中选择锁定/解锁账号。


如果您的网易邮箱帐号下存在网易充值一卡通点数,而该帐号连续180天没有登录,系统将不定期冻结您的帐号,网易公司有权终止用户使用该帐号下的邮箱并将邮箱中的内容删除;如该帐号连续540天没有登录,则该帐号下的网易充值一卡通点数自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废,网易公司有权删除该网易邮箱帐号(此时,邮箱服务和非邮箱服务均被终止)。
帐号被冻结之后将无法正常登录。
帐号被冻结之后将无法正常登录。
最后更新:2016-12-30 12:22:50