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安全问题忘记了怎么办？
帐号有绑定手机，且手机可正常使用：1、登录网易用户中心，点击上方 “帐号管理” ，再点击左侧 “帐号安全设置” ，在右侧“安全问题” 后，点击 “修改”， 如下图
2、根据页面提示，点击 “获取验证码” ，并正确输入手机收到的验证码，点击“下一步”。
3、选择您容易记住的安全问题， 建议您如实填写， 避免时间长了忘记。 （请放心，您填写的信息是完全保密的，任何人都无法看到。）
4、为了帐号安全，页面会提示您再次确认答案。确认完毕后提示设置成功，如下图：
帐号没有绑定手机或绑定的手机丢失无法使用>>马上申诉>>
申诉成功后可重新设置 安全问题 和 安全手机 。
最后更新：2016-12-30 12:22:50