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实名信息必须用身份证填写吗？
对于现役军人、外国人、港澳台同胞等用户，可以用身份证以外的有效身份证明的照片向客服提出实名验证申请。 我们需要在验证过您帐号归属后，才能为您填写实名认证资料。请您提供以下资料以便我们验证。1、网易邮箱帐号用户名
2、联系电话、联系邮箱
3、注册时填写的证件号码
4、您的有效证件照片（作为邮件附件）
5、您的出生日期
6、充值过的大部分点卡的卡号和密码
7、所在的游戏服务器、人物名称、等级
8、您需要填写的实名制资料（若无此项则默认改为您的证件复印件上的资料）
如已具备以上所需资料，请直接将资料发送至客服邮箱 ： smdj@service.netease.com ，并请在邮件中注明填写实名认证资料。
最后更新：2016-12-30 12:22:44