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为何费用已扣，但充值/升级服务未成功？
为何费用已扣，但充值/升级服务未成功？
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出现这种情况的原因可能是：
- 使用移动手机支付时，按短信提示操作后，没有点击“购买完成”按钮。请重新登录，点击“购买完成”按钮即可。
- 使用网易充值一卡通充值时，没有将点数转换成金币，导致点数只充值到通行证账号。请重新登录，点击“确认充值”按钮即可将点数转换成金币。
如果您不属于上述两种情况，请联系客服，有专人为您服务。
最后更新：2016-12-30 13:34:50
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为什么删除形象照后我的诚信星级没有了？ 为何有些会员的资料页面不可以访问？