閱讀330 返回首頁    go 網易 go 網易同城約會


為何費用已扣,但充值/升級服務未成功?

為何費用已扣,但充值/升級服務未成功?

  • 出現這種情況的原因可能是:

    • 使用移動手機支付時,按短信提示操作後,沒有點擊“購買完成”按鈕。請重新登錄,點擊“購買完成”按鈕即可。
    • 使用網易充值一卡通充值時,沒有將點數轉換成金幣,導致點數隻充值到通行證賬號。請重新登錄,點擊“確認充值”按鈕即可將點數轉換成金幣。

    如果您不屬於上述兩種情況,請聯係客服,有專人為您服務。

最後更新:2016-12-30 13:34:50

  上一篇:go 為什麼刪除形象照後我的誠信星級沒有了?
  下一篇:go 為何有些會員的資料頁麵不可以訪問?