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京東網上商城
為何物流顯示簽收，卻沒有收到？
為何物流顯示簽收，卻沒有收到？
若訂單物流信息中顯示已簽收，實際卻沒有收到貨，可能存在以下幾種情況：
1、您的家人、朋友、公司前台、小區門衛等代收點幫忙代收，建議您優先查找下；
2、配送人員誤操作已簽收，建議您耐心等待配送人員為您送貨；
若您長時間未收貨，京東自營商品建議您聯係京東在線客服幫您查詢原因，第三方賣家商品請直接聯係商家客服處理。最後更新：2016-12-24 22:06:02
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1、您的家人、朋友、公司前台、小區門衛等代收點幫忙代收，建議您優先查找下；
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收到的商品少了/發錯了怎麼辦？ 地址比較偏遠，配送不到怎麼辦？