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京東網上商城
什麼是電子商務,它涉及的範疇有哪些?
電子商務可以理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是集電子化、網絡化、信息化的傳統商業活動。簡而言之它是以信息網絡技術為手段,完成銷售、服務等企業或者個人行為的的商務活動。從最初的在各個電商平台進行開店到現在的企業的自營店鋪和自營物流、金融甚至跨國服務,都算是電子商務範疇。比如京東是第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平台,同時也是中國最大的自營式電商企業的一員。它之所以能迅速擴大全國乃至全球電子商務市場圈是因為它憑借著全供應鏈的優勢。
電子商務的概念定義很廣(電商運營隻是電子商務的一種表現形式)。電子商務主要是通過電子手段進行的商業事務活動,真正的電子商務涉及:1.貨源問題:貨源是否穩定決定了店鋪能否持續經營,貨品的類型也決定了店鋪的定位和走向,優勢的貨源也決定了店鋪發展和其成長速度。2.銷售問題:銷售時要注意商品的質量、所麵向的受眾人群和進行宣傳推廣的方法。有計劃有針對性的進行銷售策劃和廣告宣傳,增加用戶的關注度和吸引度,深度挖掘和拓展潛在的顧客人群。3.資金問題:交易中涉及收付款、保證金、訂金、貸款、保險、第三方支付、擔保、物流(倉儲、運輸、配送)等相關費用,要保證店鋪資金能進行正常的周轉和運營。4.信息技術:包括網絡技術、Web瀏覽技術、安全技術、電子支付技術和數據庫技術(涉及數據分析和大數據挖掘等,從事電子商務的人員可以通過數據對店鋪運營進行管理)。5.相關服務:售前售後服務、技術服務、退換貨服務等。
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最後更新:2017-08-22 12:02:33