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服務窗群發消息成功了，但是有粉絲沒有收到，是什麼原因？

服務窗平台消息群發成功後，而粉絲未收到群發消息，可能的原因：

1、通過服務窗平台群發廣播消息時，對群發對象、性別、群發地區進行了選擇，不在選擇內的粉絲則無法接收消息。

2、為了減輕對用戶的打擾，同一用戶在一周內隻能收到同一商戶發出的第一條消息，如果發送廣播的分組成員中出現交集，則交集部分的用戶收不到第二條消息的推送，但是這些用戶可以在曆史消息裏查看沒有通知的消息。

最後更新：2017-01-01 23:12:06