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我申请的是退货,现在想换货可以吗?

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若服务单未审核,您可以自行取消服务单,重新申请换货;

若服务单已审核通过,建议您在线联系卖家协商处理,涉及换货的相关费用由责任方承担,若沟通过程中无法与卖家达成一致,您可申请交易纠纷单(如何申请交易纠纷单?)。


最后更新:2016-12-24 22:05:29

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