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京東網上商城
京東被天天快遞起訴 太過霸道終究是“搬起石頭砸自己的腳”!
818來了,電商市場本來就已經熱鬧非凡,但轉眼間京東與天天快遞又鬧出了大新聞。8月17日,天天快遞對京東發起了民事訴訟。
首先,我們先來回顧一下天天快遞與京東的這場糾紛。2017年7月19日,京東突然向平台商戶發布通知,關閉天天快遞服務接口,要求商戶停用天天快遞。8月11日,京東公開宣布:8月21日起終止與天天快遞的合作。
根據業內人士分析稱,京東對天天快遞的封殺,其實不僅僅是針對天天快遞,還波及到了使用天天快遞服務的商家與個人買家,換句話說,京東其實在要求商家與個人買家使用京東允許的快遞物流,而且,如果堅持使用天天快遞服務的話,則在京東平台上的物流信息可能無法展示。試想一下,本身那些一直接受天天快遞服務的商家與用戶,突然不得不重新選擇快遞物流,這不僅僅侵犯了用戶的自主選擇權,更是逼迫商家“站隊”,必須停用天天快遞服務。從這點來看,顯然有點強人所難的感覺了。
而天天快遞方麵也進行了回應,京東的行為已經涉嫌利用其電商平台的支配地位,幹預商戶與天天快遞進行交易,並限定與其指定經營者交易,構成不正當競爭,並同時也侵犯了商戶及消費者的自由選擇權。
與此同時,可能網友都在思考一個問題,那就是天天快遞真的如此之差嗎?首先,天天快遞作為國內十大快遞公司之一,在激烈的市場競爭中沒有倒下,這足以證明它還是有著很強的綜合業務能力。而且在本次818期間,天天快遞還將承擔起蘇寧一部分的配送任務,預期完成總量30%的目標。況且從之前曝光的蘇寧818輝煌戰績來看,其物流運輸量是非常大的,所以說,30%的配送任務也是對天天快遞物流能力某種層麵上的肯定,證明天天快遞還是被業界所認可的。
我們暫且不論兩者的對錯問題,單從這次件事說起,到底京東“自任法官”的行為合不合適?天天快遞如果服務質量嚴重不達標,那麼應該接受消費者的舉報、工商等監管部門的實地調查,在核實事實之後才可進行處罰。反觀京東大包大攬的將“舉報、作證、宣判、懲罰”工作全部包圓了,這種行為是否已經嚴重越位了呢?並且京東徹底封殺整個快遞公司的行為,也讓人不禁懷疑這究竟有沒有涉嫌市場霸權的嫌疑?而且,在天天快遞還未正式與京東解除合約之前,京東就“強迫”商家進行 “站隊”,“建議”商家使用指定物流,這是否存在不正當的競爭行為呢?不少法律人士也提出了自己的看法:這顯然是與我國目前《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《民法總則》等現行立法規定和法理基礎相違背的。
其實,換一個角度想想京東的這次用意,可能大家就能想得通了。蘇寧此前收購了天天快遞70%的股份,而蘇寧是京東的競爭對手之一,京東此舉難免被人懷疑是在“隔山打牛”。不得不說的是,隨著蘇寧實力的不斷壯大,特別是蘇寧物流的強勢崛起之後,京東所感受到的壓力也越來越大,不少網友認為,這次京東有可能是為了以絕後患,不過這顯然是“搬起石頭砸自己的腳”。
京東與天天快遞事件最終究竟會如何發展,我們暫且不得而知。但值得注意的是,那些所謂為了保障快遞服務質量,卻涉嫌市場壟斷與霸權的行為都是不應該出現的,而維護整個市場的正常秩序與消費者的權益才是電商平台最需要考慮的地方,而不是一味的打壓對手,影響整個行業的健康發展。
最後更新:2017-08-20 01:56:50