457 京東網上商城

我提交了退換貨申請想要取消，怎麼辦？

關閉服務單分為兩種情況：

一、在服務單為待審核情況下，具體操作：

登陸京東首頁（www.jd.com）>我的京東>左側客戶服務>返修退換貨>查看返修/退換貨記錄，在相應服務單號後點擊“查看”，待審核的狀態下，請點擊“取消服務單”按鈕即可取消。

二、服務單已經審核的情況下，請聯係京東在線客服，見圖：

最後更新：2016-12-24 22:05:52