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京東網上商城
客服咚咚給顧客發優惠券鏈接優化
TA的每日心情
開心2017-7-10 11:04
簽到天數: 1 天
[LV.1]初來乍到
店鋪禦泥坊官方旗艦店威望0 發消息商家發優惠券，肯定是想顧客能方便快捷的領取，提升轉化率。現在京東移動用戶占比達95%以上。
可是為什麼用戶在APP收到商家客服發的優惠券鏈接後，點擊跳轉到的卻是Web用戶登錄入口，也就是說需要用戶二次登錄 。
這樣反人類的設計，大大增加了用戶領取優惠的成本。要知道，在手機上多輸入一次用戶名，密碼，驗證碼，是一次多麼不愉快的體驗。
在APP裏點擊鏈接跳轉到了Web登錄頁麵，主請我在APP不是已經登錄 過一次嗎？
假如，會有京東的工作人員看。還望采納，進行優化。希望在下一個版本的APP版本能解決這個問題。這樣對平台，對商家 ，對消費者都是好事情，好的體驗，能做到”三贏“
最後更新：2017-07-10 12:02:18