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京東網上商城
一張訂單100件退貨按100個退單計算？
TA的每日心情
開心2013-12-2 10:23
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[LV.1]初來乍到
店鋪嫵媚精靈京東旗艦店威望0 發消息您好，我店鋪之前有一張訂單，顧客因為拍錯了規格，申請退貨。一張訂單一個sku100件，結果京東店鋪評分一下子就下來了，因為京東後台是按照100張退單計算店鋪評分的。我們認為這個不合理，為什麼計算好評時是按照一個訂單計算好評，但是計算售後退貨確是按照數量100個計算售後服務退單了。從來沒聽過售後是按照件數計算店鋪售後評分的。
最後更新：2017-08-25 15:02:37