694
京東網上商城
京東答疑第二部
問：一個賬號IP點擊同個商品，但是不同入口（比如一個從先從快車點擊，一個再從自然搜索點擊），權重會分別計入不同端口的權重嗎？比如搜索的點擊率，這個從搜索再點擊的會影響點擊率嗎？答：任何SPU的成交都會在3個方麵帶來權重（3天的銷售量、3-15的人氣模型 和7-30天的搜索反饋）。快車點擊成交是沒有搜索反饋的，但是能帶來3天的銷售量、3-15的人氣模型的權重。問：3-15的人氣模型，7-30天的搜索反饋，3天的銷售量，哪個權重大一點？答：3天的銷售量。單個銷售量在銷售量裏麵會看單個的UV價值（UV價值=下單金額/訪客數，這個在數據羅盤 銷售分析- 商品銷售明細 可以看到），也就是通常說的坑位產出量，在坑位產出量來說這個權重相對會高一些。
問：618後排名一直掉，收貨單量一直在漲。請問是怎麼回事呢？（廚具類目）答：很多商家有遇到單個sku跳到和排名掉的情況。廚具類目在進行新搜索的測試，如果sku跳動的話也在進行spu模型的測試。在單個spu的作用下會抓取單個sku3天的表現值，當你3天的表現值不好的時候，一定會出現排名掉的情況。
問：單個關鍵詞強權，強權了兩個月了還沒恢複，還有恢複的可能嗎？答：最長的緯度是7-30天（搜索反饋），在最長緯度裏麵打第二個輪回，也就是第二個30天的第一天的時候，實際上會有新的輪回開始，也會有新的記錄方式。真正的時間範疇上來說，最長的時間值是90+7。解救強權方法：①操作其他關鍵詞②換個spu③換個路徑④換sku⑤把這個spu刪掉放入回收站3天後啟用。
問：京東係統能抓取無線端用戶的硬件信息麼？答：改下識別碼就可以了。
問：老師，跑步鞋這個關鍵詞，當PC大詞排名在第二位。但是APP的位置在十一頁左右。怎麼操作才能讓APP的排名上升上去呢？答：不存在pc和app服務器切割問題，現在基本都是以APP為準，第二天匯總給PC。為什麼排名差距大，是因為每一個服務器讀取的緯度和節點不一樣（可能今天讀的是3-15的人氣分，但是微信端可能是3天的銷售量，app端是7-30的搜索反饋）。可以記在app上操作，讓它在單一的緯度上麵它的讀取分值更高一點，告訴app讓它讀取是某一個數據。不存在所謂手機操作排名會安全，app操作排名上升會快，每個緯度都是用的是同個係統。
問：老師，現在做操作，需要按SPU來做動銷嗎？答：spu模型下啟用的是TopQuery係統。要考慮：一、入口要打散（搜索入口、快車入口、類目入口、app入口、PC端入口、移動端入口、微信端入口等）；二、關鍵詞打散（比如你要操作 連衣裙，這個詞可以做到60%-70%，但是不要說100%都操作連衣裙這個詞，30%-40%操作其他詞）三、sku分散化（某個sku量大，其他sku量小）。
問：老師，新搜索反饋，（男裝類目）核心內容是什麼？如何做好新搜索那？答：新搜索反饋讀取緯度更多。比如南極人這個詞，當你單個品牌表現越強的時候，單個類目下品牌加權會越嚴重；現在排名緯度是3天的銷售量，會出現排名跳動厲害的情況；反zuo弊係統閥值更嚴了，過去可能60分被關進去，現在可能50分就被關進去了。
問：老師，怎麼通過數據看過濾，除了評價，還有什麼辦法嗎？答：過濾表現：排名根本上不去，sku跳動，排名跳動，操作產品不動而其他產品在出單。
問：現在是不是SPU模型反饋還沒有整個類目呀？答：後期會存在所有類目都是spu模型。目前隻有以下類目采用spu模型：內衣 鞋靴 箱包 服飾 運動 家居 母嬰 3C 。
問：老師，最近快車新建了一個計劃，有設置DMP 人群，但是發現點擊率跟ROI提升的同時，平均點擊出價也在提高，原來無線端的出價也要增加一倍才能有展現，請問是什麼情況呢？（女裝）答：不是說dmp人群成本高了，而是以前是根據出價，現在是根據出價和轉化。可以通過 控製展現，人為的操作關鍵詞的轉化。
問：如何能夠快速卡上快車的HOT位置？我們家電類目--廚房小電，一直看到有一家連續一個星期天天占著HOT位置。答：並不是出價越高就能搶到hot位。還要看 單個關鍵詞表現，流量承接能力。京準通有自己流量入口，如果過去2個緯度（1、14天綜合出價轉化2、京準通部門給你推薦的流量，也就是說你的關鍵詞特別精準都能接入客戶的流量）表現好的話會得到一個hot位的扶植期（7天，最長有3周）。
問：老師，玩具類目是SPU還是SKU計權重？SKU計權重情況下，單一SKU有銷量，會不會帶動此SPU下的其他SKU的權重少量提升？答：玩具類目SKU計權重。單一SKU有銷量不會帶動此SPU下的其他SKU的權重。
問：老師，收貨量不變，618後pc端的排名不動，移動端一直在掉，請問什麼情況呢？答：往前推3-4周移動端排名，如果移動端表現不好，那排名掉了，這和你最近收貨量沒有直接關係（收貨是21天）。
問：PC和無線服務器大概什麼時候會分開呀？答：今年不會分，明天可能也不會分。
問：老師，你說過時間範圍是90+7，我有個產品其中一個關鍵詞3月初沒有排名了（之前在1-2頁），後來店鋪所有相關產品在這個關鍵詞都沒有排名，到現在都還沒有恢複，期間也有上架新品，新品在這個關鍵詞也操作不上去，好像是屏蔽了，請問什麼情況，怎麼破呢？答：隻要違規權重就會受到影響，並不是說過了最長時間點後會自然而然的加流量。數據庫不知道單品表現，隻能在整個數據庫裏看整個局域商品的關鍵詞下的綜合的成交、綜合的緯度下，如果有一息活躍份子，那麼會把它找出來。如果說這個商品成灰了那就成灰了，不是說這個商品放幾天就能上去。
問：現在有被小黑屋這一說的嗎?或者是加入黑名單?答：有的。
問：主詞排名第一頁12位有兩個月了，一直上不去，怎麼解決這個問題？答：操作量不夠。第一頁第三行上到第二行操作量是翻倍的。
問：我們家 “浴巾”關鍵詞不管怎麼樣到不了前三頁，是不是真有整店“浴巾”關鍵詞被鎖死這個說法呢？答：1、如果說整店被強權的話浴巾產品會存在整個店被鎖死的情況，如果不是浴巾這個詞被查到的話不存在整店被強權的情況。2、如果你做的是品牌的產品，別人已經排在你前麵了，你隻有比別人表現更好才能排上去（品牌穿插），我們代理一個品牌的時候有品牌加權的優勢，但是你表現也要好，任何的係統不可能永遠隻給那幾家表現好的，係統有均衡法則，係統給你加權了，如果你表現不好，係統隻能給其他在同個緯度表現好的。
加我微信繼續交流：
最後更新：2017-12-06 21:06:15