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京东网上商城
电商平台的营销之路
TA的每日心情
2017-9-3 17:07
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[LV.1]初来乍到
店铺奥克斯安徽万鼎专卖店威望0 发消息“十二五”规划明确:“将完善面向中小企业的电子商务服务,推动面向全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设。”未来商业领域中电子商务地位凸显。
事实上,电子商务助推经济转型的成果已初步显现,截至2010年12月,中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿元。其中,B2B电子商务交易额 达到3.8万亿元,约占全年社会商品零售总额的3%。目前,焦点科技(002315)、生意宝(002095)、阿里巴巴等电子商务类公司在资本市场受到 追捧,而腾讯、百度等互联网龙头企业也积极进入这一领域。
着名品牌管理专家、深圳市通鸿广告有限公司CEO蔡鸿全在接受记者采访时表示,塑造网络品牌是电子商务企业工作的重中之重,网络知名度影响着网 民的购买量。网民注册率、网站流量、销售收入、会员活跃度这些硬性指标,已经成了所有电子商务网站永远挥不去的梦魇。通鸿广告CEO蔡鸿全说,性广告投放 成本日益提高,市场推广费用“捉襟见肘”时,发展型电商注意到了品牌营销的重要性,明白只有提升自身品牌影响力、美誉度才是做大做活的根本。
记 者:十年前,电子商务在国内悄无声息;十年之中,不计其数的电子商务网站在互联网浪潮中起起伏伏,都期望能在电子商务这一“香饽饽”中争取到一席之地。但 是,每年总有不少电子商务网站经不起激烈的竞争,湮没在电子商务的大军中。蔡总,你能为大家介绍一下中国电子商务品牌的现状吗?
蔡鸿全:可以的,纵观电子商务在国内的发展历程,经历了萌芽期、调整期、复苏期、高速发展、及转型升级等五个阶段,在这期间,众多电子商务网站 前仆后继,很多无法生存的网站都是因为没有打造出自己的品牌,从而丧失了战斗力,在电子商务的战场上失利。再看阿里巴巴、淘宝网等知名网站,经过不断努 力,成功打造出自己的品牌,让别人一说起电子商务就想起他们的名字。可见,电子商务网站想要在竞争中站稳脚跟,就必须为自己的网站创建出品牌,打造良好的 口碑,树立企业形象,用品牌带动效益。
记 者:电子商务的飞速发展,使互联网渠道日益成为网络品牌以及传统品牌在战略布局中很关键的环节。随着越来越多的独立B2C平台,如京东商城、当当、麦考林 的繁荣,一些诞生并寄生于互联网,甚至出生于淘宝网的品牌如鱼得水,面对更多销售平台,它们有了进入更多渠道进行运营的机会。而一些传统品牌在互联网渠道 选择上也是照搬线下成熟的经销模式,大力采取普遍撒网的策略。 面对这种现象,你有什么看法?
蔡鸿全:网络品牌的多渠道运营看上去类似线下“一个品牌进入多家商场”的模式,只是多了若干个买家接触的节点而已。但实际上,正如消费者只能看 到商铺里的商品,却看不到其背后商品从生产企业到经销商,再到商铺的整个流通过程一样,网络品牌的多渠道运营也需要品牌商权衡背后的物流、仓储、销售模 式、服务模式、价格策略等一系列复杂问题,这些问题将在很大程度上考验品牌商们的智慧。
在互联网渠道中,淘宝网一直是最大的平台,占有互联网零售交易额的80%以上。因此,过往网络品牌仅有两种诞生途径:一种是像凡客诚品、玛萨玛 索这类由资本推动的独立的网络品牌;另一种就像麦包包、justyle、零号男、裂帛等起家于淘宝网,利用其大量人气和高度关注而形成的网上知名品牌。后 一种品牌被淘宝网称之为“淘品牌”。
记 者:网络营销界中,传统的营销经典已经难以适用。深圳市通鸿广告有限公司是专门为优秀企业提供品牌诊断、品牌管理、广告策划、广告制作、广告投放、公关策划、企业文化、整合传播等专业服务。在电子商务品牌建设方面,谈谈你的心得,可以吗?
蔡鸿全:传统品牌商具有品牌知名度和通畅的供货渠道,但缺乏电子商务技术、运营经验、电子商务人才等。如果品牌商自己来运营,一方面,成本很高,另一方面难以将整个电子商务的所有工作都做到最好。因此与专业的服务商合作,优势互补,会是不错的选择。
品牌是代表企业或产品的一种视觉的、感性的和文化的形象,它是存在于消费者心目之中代表企业全部内容的一种东西,它不仅仅是商标标志,而且是信 誉标志,是对消费者的一种承诺。品牌建设适用于各行各业,自从互联网诞生以来,品牌的理念就延伸到以互联网为服务平台的企业,例如中国人熟知的门户网站品 牌有新浪、搜狐;熟知的搜索品牌有百度、Google等。品牌的建设同样适用于电子商务企业,电子商务企业只有建立一个良好的品牌才有利于长远发展。因 此,无论从竞争角度还是从长远发展来说,以互联网为平台的电子商务企业都需要建立一个良好的品牌。
营销是手段,品质才是根本驱动力。品质和风格的稳定,才能给消费者留下恒久的品牌印象。创意性、系统性及关注网络年轻群体的未来。在网络这一新 兴媒体,网民享有更大的自主权,群体整体也更年轻,更没有耐性。非常创新、有趣的事务才能够让他们抽时间关注。有创意的内容或策划,对于任何一家广告公 司、广告主都是一个挑战。传统媒体的品牌管理遵循系统性原则,对品牌定位、整体策略、推广步骤有一个清晰的规划,网络品牌建设也必须遵守。深圳市通鸿广告 有限公司拥有丰富的媒体资源、卓越的决策集体、精英的执行团队,帮企业做出创意的品牌策划方案和跟踪执行,让企业真正实现品牌营销,提高销售额和品牌知名 度。
对网络品牌建设或传播进行系统规划、系统推广,规避希望一次“非常创意”的网络营销推广完成品牌建设的幻想、豪赌或侥幸。从一些研究数据我们可 以得到这样的结论——网络用户整体年轻化,网民与目标消费群比较吻合成为体育用品品牌对网络营销比较重视的原因之一。其它行业比如男装、珠宝、家居、水暖 等消费群可能年长一些,但同样要关注网络上的年轻群体(80后、90后),因为他们不仅是运动品牌的重度消费者,更是所有品牌的未来。
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最后更新:2017-11-01 02:52:41