547
京东网上商城
京东仓储发货系统
突然有个顾客货到付款下了几十个订单【每个订单都是一样的产品,包括下单地址,下单账号都是同一个】,京东仓库 发货的。那么大的一个发货物流系统居然连异常订单拦截都没有,只有商家看到去找京东客服拦截才可以。系统无法自动判断是否为异常订单,也不会通知商家有异常订单。顾客手动点几下,我们商家好损失几百乃至上千块。不知道这是京东的悲哀还是我们商家的悲哀!上次我公司也是这样,直接发出去几百单,入仓商品客服删单审核根本来不及。光运费不知道损失多少。
最后更新:2017-11-01 03:23:21