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京東網上商城
京東商用布局華南 商用服務再下一城
12月15日，以“GOU主張YUE非凡——京東商用華南分享會”為主題的京東商用分享會在廣州四季酒店召開。分享會現場有廣州地鐵、招商銀行、工商銀行、廣發廣東省分行、太平集團、一元雲購、廣州方圓商業物業管理有限公司以及廣州煉愛網絡科技股份有限公司等眾多家行業客戶的參加，以及康佳、美的、海爾、創維、惠普、華為等諸多知名廠商的參與。在此次分享會上，京東商用展示了“蜂巢”大數據係統、“商用場景化解決方案”、“商采通”、“企悅管理”等智能采購工具。同時，京東商用聯合康佳發布最新商用電視以及康佳電視版廣告機發布係統，引人關注。此次京東商用分享會在華南地區的召開，標誌著京東商用正式進入華南市場，進一步加速了京東商用發展步伐。
數據支撐 電商趨勢
早在今年426企業級戰略發布會上，京東發布了商用戰略。11月22日，京東在上海召開商用分享會。京東商用的發布，解決了傳統商用模式存在的企業采購不透明、采購過程複雜、內部組織合作有障礙、信息化采購平台無法自動化、采購過程從長尾走向爛尾等難題。正如京東集團副總裁、京東大客戶部總經理宋春正在分享會上表示:“京東商用通過互聯網手段，使得用戶需求無縫傳到上遊供應商，降本增效，從而實現采購中心助力企業經營，優化企業經營效果的目標。”
京東集團副總裁、京東大客戶部總經理宋春正
而京東的優勢在於實現了交易環節的完整貫通和互聯互動，共享開放平台，閉環整合產業鏈，通過京東“蜂巢”大數據，實現智能采購。當客戶有采購需求時，可在“蜂巢”係統上提出模煳、精準的采購需求。產品品類固定，在每個品類下，京東設定了不同的分類方式，客戶可據此選擇。例如對於空調而言，使用麵積多大？立櫃式還是壁掛式？應用於辦公區還是機房？通過這些細致的分類選擇，係統可智能歸集客戶的模煳需求，從而明確客戶在產品選擇方麵的必需要素。京東“蜂巢”，有如一個大數據魔方，通過海量數據集成、智能識別係統，對明確、模煳、定製等各式需求進行分析，從而為谘詢商、設備廠商、服務商輸出精準化服務，提供一體化場景解決方案。
京東商用 全麵保障
針對企業傳統采購成本高、流程複雜、效率低下等難題，京東商用圍繞企業實際需求和習慣，根據企業采購複雜多變的場景，貼合企業采購的實際業務需求，展示了“以客戶為中心、以價值為驅動力、以場景為互動”的全新采購體驗——京東商用場景化解決方案。
迄今為止，京東商用場景化解決方案推出包括辦公領域、窗口服務、數據機房、仿真實驗、工業設計、移動商務、安防監控、CDN網絡、信息安全等在內的30多個互聯網場景化方案。“無論是會議室、員工辦公區、打印室、財務室，還是餐飲後廚、列車服務、安檢監控等具體場景，京東商用都能以直觀、高效的方式，實現”所見即所得“的透明化采購，真正為企業內部使用人、采購人、決策人排除采購工作中長期存在的合作難題，提高企業運營效率。”京東大客戶部副總經理、商用營銷部總經理李靖在分享會上解釋道。
京東大客戶部副總經理、商用營銷部總經理李靖
此外，為保障履約服務，京東企業購推出涵蓋企業下單、對賬結算、倉儲配送、供應鏈金融支持全流程的“商采通”履約平台，通過智能交易方式，解決企業用戶下單通道效率低、結算對帳複雜、倉儲配送慢、帳期管理效率低等履約難題。
同時，作為智能服務體係重要一環，“企悅管理”服務範圍涵蓋3C、家電等商用品類，並一次覆蓋到全國31個省、市、自治區四級以上城市。京東商用通過聯合原廠商、自營授權服務中心、第三方服務商，打造複合型服務商管理平台；做到服務環節可視化，過程管理高效透明的目標；以高度適配的服務產品，滿足多場景服務需求。此舉，不僅提高了京東商用產品在企業采購中的競爭力，同時也標誌著京東商用為企業客戶真正實現了閉環式采購服務。
作為本次發布會另一個重要環節，京東商用聯合康佳發布最新商用電視以及康佳電視版廣告機發布係統。京東商用與康佳的成功合作，不僅標誌著京東商用戰略服務體係的成熟，同時更顯示出品牌商對京東商用未來的高度看好。
深圳市康佳商用係統科技有限公司總經理李躍軍表示:“通過跟京東的合作，我們達到了雙贏。比如，京東為我們帶來物流配送，特別是點對點配送方麵的業務幫助。不僅如此，在市場需求上，京東為我們提供大數據精準定位，指導我們根據需求研發對應需求的產品。對於京東來說，也可以利用我們遍布全國的服務維修網點，有效保障京東服務質量。”
深圳市康佳商用係統科技有限公司總經理李躍軍
針對京東商用未來在華南地區布局，京東大客戶部華南區總監曹輝表示:“未來，京東商用將聯合合作夥伴、客戶，三方共同努力，為華南地區企業發展提供動力；並通過發揮電商采購福利，惠及華南地區企業，從而促進商用領域電商化變革，最終形成多方共贏、協同前進良性發展循環。”
最後更新：2017-10-08 01:25:04