459 京东网上商城

京东消费品事业部总裁：京东快消品线上线下融合，非常重要

“长期来说，京东的净利润率水平会超过任何一个线下零售商”。京东CEO刘强东的这句话相信大家都印象颇深，它很清楚地将京东划到了线下零售商的对立面。但事实证明，单纯的线上电商或线下零售商在当今市场都无法存活，所以京东也开始试图将线下线上资源连接起来。

据统计，快消品类订单在京东所有类别订单的比例正逐步增加，因此快消品的销量会直接影响到京东未来的利润走势。如何更好地走进消费者内心，实现线上线下的完美融合，这是京东当下的任务之一。

那么到底京东快消品业务在线上线下融合层面，规划了一条怎样的路呢？

京东商城消费品事业部总裁冯轶表示，就目前来说快消品线上渗透率并不占优势，但未来快消品线上线下融合肯定特别重要，我们要说的不是线上线下占多少比例，而是新零售和快消品格局。

同时他还说，现在很多包括从业快消品行业的传统商家，在决定走电商之路的同时，只是单纯地对比下开实体店铺和搭建网上商城的成本，这样比较不但不对，而且没有把线上的优势完全体验出来，线上最重要的就是可以实现和粉丝的互动，产生粉丝粘性，创造出新的价值。

这个价值不仅仅指增加产品订单量、销量，甚至商品带来的利润上，更在于它背后所凝聚的数量庞大的粉丝群，成交、复购、宣传、口碑效应所带来的好处是我们无法想象的，因此我们有理由相信快消品线上线下融合有着无限广阔的市场前景。

不仅快消品行业，推而概之，所有传统行业莫不如此，仔细想来，那些墨守成规，坚信靠实体门店就可以盈利的商家，和那些只走线上之路，幻想搭建网上商城就可以赚的盆满钵满的商家本职是一样的，他们都忽略了线上线下融合的道理。

因此，我们要做的是什么呢？答案是线上线下一体化，实体店铺和搭建网上店铺两手抓，当然电商之路是入驻第三方平台还是依托自己的微信服务号自主搭建，那就是我们要谈论的另一个话题了。

最后更新：2017-10-07 23:24:47