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【經典秘籍賽】運營實操分享
【運營高手-經典秘籍賽】星光策劃-風靈
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊恩，開篇一頓怒（呻）吼（吟），發泄一下情緒。
看過風靈以前帖子及熟悉的朋友們都知道，像我這種懶到人神共憤天地變色的家夥，寫篇帖子。。。我滴個神那真是要了老命。。。上一篇帖子寫到一半跑去休息玩耍，最後用了N個補充才勉強寫完的教訓還曆曆在目。
這次，不幸被老板看到京東的運營分享大賽，興奮的跑過來跟我討論是否參賽的問題，我苦著臉表示：比賽啊。。。寫帖子啊。。。我會屎掉的。。。
老板慎重的思考了0.1秒後，抽出把刀架脖子上，深情的望著我說：“要麼你屎，要麼我屎。”
嗬嗬，我如此心地善良的人，怎麼忍心讓那麼和藹可親的老板去屎呢？於是我連0.1秒的思考時間都沒用，直接滿口答應了下來！
就這樣，我又一次厚著臉皮出現啦，大家好久不見，想屎你們啦！
PS：一定是因為善良才答應的，而不是因為那刀架著的是我的脖子！恩！【嚴肅】
再PS：開頭來這麼一段引（廢）言（話），一定是為了表達整個帖子的情緒氛圍，而不是湊字數！恩！【嚴肅】
好了，話不多說，進入主題吧。
還是那句話，熟悉我的朋友們都知道，我的風格不是談一些很大的東西，運營是什麼？運營是很大的東西，我不知道其他人怎麼看，我個人認為，如果要講“運營”，那麼一篇文章根本講不完，起碼，不是這短短一兩千字可以說的完的。所以今天想分享一下運營中的一個點——策劃。
策劃是什麼？
請大家先來看一下下麵這兩張圖。
【圖A】
很明顯可以看到，這是兩張PC端和手機端的占比分析圖，比起圖A來，圖B的PC端UV下降了一點，但是手機端的明顯增加，這樣一結合，最終的結果就是整體的UV數量得到了提升，因為大家都知道，手機端的用戶從在線時間的角度來說，和PC是不衝突的，如果把控的好，還能成為一種拉平時間線的有力補充，這些理論相信在座的每一位都比我更清楚，各大平台都在搶手機端的地盤，這些大佬一個比一個聰明，如果沒好處，誰吃飽撐的把資源都傾斜向手機？
那麼，怎麼做到這樣的程度呢？策劃在這裏麵起到了什麼作用呢？
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按照這樣的方式，既能搶手機端流量，又不用動及自身正常的UV，天下太平。。。。在這裏，策劃起到的是創新的力量，為普通的活動注入新鮮的血液，讓平淡的運營中多了跳躍的色彩，從而達到前所未有的效果。
隻是，高興的太早了。。。你們絕對想不到，我們的客戶能夠可愛到何種程度，請看下圖：
【圖A】
為了尊重客戶隱私，打碼什麼的是必須做的，那些都不用管，我們隻看單筆成交量，你們一定發現了吧？一定看出來了吧？？這是多麼可愛又無辜的一群呆萌買家大人們啊。。。說第二件半價，還真就隻買2件，多一件都不帶考慮的！！。。。。
不能卡在這環節上麵啊，活人還能被尿憋屎嗎？這種時候，策劃的力量又可以開始施展了。
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這樣雙管齊下後，再看訂單的樣子就完全不一樣了：
或許是正好撓到了買家大人們的癢處，又或者是激起了他們湊單的熱情，件數終於不再隻是2了，在這裏，策劃起到的是助推的效果，雪中送炭自然美，錦上添花也不差嘛。。。
說了這麼多，策劃到底是什麼呢？
是創意的策劃？還是活動的策劃？還是文案的策劃？
其實，個人覺得，策劃，就是一種深入研究用戶思維習慣和心理動作，並加以分析最終形成優化落地的技能，每一次策劃，都應該是非常具有針對性的，不是盲目出擊的，可能並不十分壯觀但是一定可以一針見血的招式！
啊啊啊，字數好像超了。。。總覺得要說的還有很多，總覺得說不完，意思沒表達完，可也隻能是這樣結尾了，每一個技能都有無窮的挖掘空間，下一次有機會還想和大家一起討論一下發現的文案方麵的一些很好玩的東西。
好了，就這樣吧，希望這篇文章可以拋磚引玉，大家共同探討出更多更有效有意思的“秘籍”來，祝，商祺！
補充內容 (2015-3-11 09:57):
看到很多朋友問到贈品怎麼玩的問題，這個話題其實需要很大篇幅做分享，這裏簡單提一下也算拋磚引玉吧，後續再開個專門的帖子跟大家一起討論。（話說我這是又要用N個補充的節奏嗎？）。。。
補充內容 (2015-3-11 09:58):
贈品要看玩法，目前市麵上送贈品的現象非常普遍~要看自己給贈品這個定位是怎樣的，以及結合店鋪自身的現狀。
假設一下，如果店鋪目前成交還行，但是客單不高，那麼就用一些比較實用的以及跟產品可以互補的小贈品
補充內容 (2015-3-11 10:00):
，讓買家看到後覺得誒，正好自己可以用的上。拉一下客單。比如買咖啡送咖啡杯，買方糖送勺子，買乳液送化妝棉，之類之類的。如果店鋪成交人數很少，那麼想玩贈品的時候就是要以贈帶買了，以贈品帶動購買，這個很大
補充內容 (2015-3-11 10:00):
這裏就不展開詳說，留到下次的帖子裏專門說吧。
然後還有就是，湊單是湊單，多買是多買，兩個概念，湊單是隻需要湊一點點就可以達得到的，客戶的抵抗力會弱一些，而多買是奔著無上限去的
補充內容 (2015-3-11 10:01):
要讓買家從買第二件開始就覺得買的越多賺的越多的感覺，這個也是一個很大的話題，增加湊單或者多買占便宜無上限這種需要從很多個方麵去一起助推，比如從一些話語引導，以及邏輯陷阱，還有一些很邪惡的布局
補充內容 (2015-3-11 10:01):
比如表麵上看上去是商家自己沒考慮到的漏洞，然後被買家發現了，竊喜的偷偷多買，之類的玩法很多很多，這裏就不展開敘述了，有時間也會再開帖子跟大家一起分享一下的。
補充內容 (2015-3-17 09:16):
PS：那位說我扯淡的朋友~你是第一個這麼說我的~說的很好很對，就是扯淡，請看清楚這次的標題，是“小議策劃”，第一，這次說的是策劃，不是贈品活動討論也不是消費者心理和行為習慣分析，到目前為止已經跑題很多了
補充內容 (2015-3-17 09:29):
其次，是“小議”，話不在多，點到即可，策劃是什麼？說白了就是點子和創意，以及如何去挖掘點子，從什麼角度去實現創意而已。我這次在文裏談的就是這樣的案例分析，如果連具體如何實施執行都要我來說的清清楚楚...
補充內容 (2015-3-17 09:30):
字數太多篇幅太長啊大人。。。。。。。。。。。
當然，最重要的是累。。
補充內容 (2015-3-23 10:32):
再PS：那位說我吹牛的朋友，我嚴重同意你的說法，就是說嘛，這麼吹牛的東西還有臉來發帖子，真不知所謂
最後更新：2017-11-01 02:26:53