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11月9日商家交易纠纷培训课程
各位商家朋友大家好：本周在11.11之前为大家带来《沟通技巧和平台规则解析》课程。
重点学习内容：
沟通技巧：1、咨询场景如何有效沟通；2、纠纷场景如何高效处理；3、疑难场景沟通技巧；
仲裁规则：1、如何提升售后评价；2、如何避免违规处罚；3、异常场景如何报备。；
日期时间课程名称课程连接11月9日10:00-11:30《沟通技巧和平台规则解析》https://mlive.jd.com/edu/eduRoom/ODYyMzU=.html
登录方式及注意事项：直接打开直播链接, 在“昵称”的位置输入“商家店铺全称”，再点击“确认”按钮，就可以参加本次培训；请提前10分钟进入直播平台，登录后如果听不到声音，请检查您的音频设备或者关闭页面后重新登录；
最后更新：2017-11-07 15:05:23