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京东网上商城
京东“售全球服务”开通
尊敬的京东商城商家伙伴:京东商城已于6月8日开通商品直接销售全球的服务通道(本期仅限POP商家直发货模式的卖家,其他模式正在开通中),仅需要操作以下几步,商品即可直销海外市场。具体操作步骤如下!
第一步:申请开通全球售服务,在商家服务中心-我的店铺-平台基础服务-全球售服务,按步骤申请开通,耐心等待审核通过。
第二步:设置海外运费模板,在商家后台-我的配送-运费模板,根据具体需求设置单品或店铺运费模板。
具体可参照:附件1——京东主站售全球运费模板设置指南
附件2——京东转运平台商家运费报价
第三步:单品绑定运费模板,在商家后台-商品管理-在售商品管理-设置运费-全选商品选择需要绑定的运费模板并保存(批量设置)。
第四步:单品配置售卖区域,在商家后台-商品管理-在售商品管理-修改商品-功能设置 根据商品实际售卖需求,选择对应的海外售卖区域(需单个商品设置)
第五步:申请京东转运服务账号(可选),若需要使用京东提供的转运服务,申请转运账号;若您已有自己的国际转运渠道,可选择继续使用,不用再申请。
申请请参照附件3—— 京东Superbuy转运服务商家申请表
视频操作培训链接:
https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=872
如果您顺利完成以上步骤,恭喜您已成功完成售全球的业务配置,您的商品会有独特的“售全球”标识展示,您收到的售全球订单,会有特殊的标识加以区分,请静等订单涌来。
若您对以上任何环节有疑问,或者想咨询更多有关配送,售后等方面的问题,请通过以下三种方式进行咨询。
1、 QQ群咨询:
京东售全球服务咨询群:348462582;大服饰品类群:572011642;3C数码品类群:565833305;居家生活品类群: 317319961;图书品类群 337067433;消费品类群 539570757;
2、 在线咨询:
京东网站→客户服务→售全球客服
【JD主站售全球商家运费问题说明】
关于JD主站售全球商家运费设置上有如下几点说明,请商家务必知晓并严格遵守。本声明在发出日期即时生效(即2017年6月8号)。
一、 商家设置的前台商品运费(去除合理预估的国内头程费用后)高于实际承运商官网报价承运费用5%以上的,视为违规设置。一旦发现,将被取消JD主站售全球资格,并加入黑名单。
二、 JD主站售全球业务开通后,由于商家运费设置产生的问题,包含但不限于设置运费模板错误导致前台运费低于实际费用或前台显示包邮等,商家不可以以任何理由拒绝发货或是私下沟通客户补差价和取消订单。一旦发现或接到客户投诉,将被取消JD主站售全球资格,并加入黑名单。
三、 JD主站售全球业务开通前请所有参加的商家完成运费模板的正确设置,业务开通后运费模板设置错误商家必须在8小时的修正期限内完成修改。
四、 由于商家运费模板设置错误或其他问题,导致的订单纠纷,运费损失等,将有商家承担全部损失和责任。
JD主站售全球项目组
威嘉科技 618大促模板,pc店铺:https://zx.jd.com/detail.html?id=20931 pc活动:https://zx.jd.com/detail.html?id=20930 手机店铺:https://zx.jd.com/mdetail.html?id=3414 手机活动:https://zx.jd.com/detail.html?id=20 发表于 2017-5-26 08:59
最后更新:2017-11-01 03:57:11