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京東“售全球服務”開通

尊敬的京東商城商家夥伴:
京東商城已於6月8日開通商品直接銷售全球的服務通道(本期僅限POP商家直發貨模式的賣家,其他模式正在開通中),僅需要操作以下幾步,商品即可直銷海外市場。具體操作步驟如下!

第一步:申請開通全球售服務,在商家服務中心-我的店鋪-平台基礎服務-全球售服務,按步驟申請開通,耐心等待審核通過。
第二步:設置海外運費模板,在商家後台-我的配送-運費模板,根據具體需求設置單品或店鋪運費模板。
具體可參照:附件1——京東主站售全球運費模板設置指南
             附件2——京東轉運平台商家運費報價
第三步:單品綁定運費模板,在商家後台-商品管理-在售商品管理-設置運費-全選商品選擇需要綁定的運費模板並保存(批量設置)。
第四步:單品配置售賣區域,在商家後台-商品管理-在售商品管理-修改商品-功能設置 根據商品實際售賣需求,選擇對應的海外售賣區域(需單個商品設置)
第五步:申請京東轉運服務賬號(可選),若需要使用京東提供的轉運服務,申請轉運賬號;若您已有自己的國際轉運渠道,可選擇繼續使用,不用再申請。
申請請參照附件3—— 京東Superbuy轉運服務商家申請表
視頻操作培訓鏈接:
https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=872
如果您順利完成以上步驟,恭喜您已成功完成售全球的業務配置,您的商品會有獨特的“售全球”標識展示,您收到的售全球訂單,會有特殊的標識加以區分,請靜等訂單湧來。
若您對以上任何環節有疑問,或者想谘詢更多有關配送,售後等方麵的問題,請通過以下三種方式進行谘詢。
1、 QQ群谘詢:
京東售全球服務谘詢群:348462582;大服飾品類群:572011642;3C數碼品類群:565833305;居家生活品類群: 317319961;圖書品類群 337067433;消費品類群 539570757;
2、 在線谘詢:
京東網站→客戶服務→售全球客服
   【JD主站售全球商家運費問題說明】
關於JD主站售全球商家運費設置上有如下幾點說明,請商家務必知曉並嚴格遵守。本聲明在發出日期即時生效(即2017年6月8號)。
一、 商家設置的前台商品運費(去除合理預估的國內頭程費用後)高於實際承運商官網報價承運費用5%以上的,視為違規設置。一旦發現,將被取消JD主站售全球資格,並加入黑名單。
二、 JD主站售全球業務開通後,由於商家運費設置產生的問題,包含但不限於設置運費模板錯誤導致前台運費低於實際費用或前台顯示包郵等,商家不可以以任何理由拒絕發貨或是私下溝通客戶補差價和取消訂單。一旦發現或接到客戶投訴,將被取消JD主站售全球資格,並加入黑名單。
三、 JD主站售全球業務開通前請所有參加的商家完成運費模板的正確設置,業務開通後運費模板設置錯誤商家必須在8小時的修正期限內完成修改。
四、 由於商家運費模板設置錯誤或其他問題,導致的訂單糾紛,運費損失等,將有商家承擔全部損失和責任。
JD主站售全球項目組

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最後更新:2017-11-01 03:57:11

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