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京东网上商城
1111订单未付款，一键自动催付降低流失
TA的每日心情
无聊2017-8-30 09:23
签到天数: 25 天
[LV.4]偶尔看看III
店铺爱购全球威望14 发消息
【为什么要及时催讨】订单催付的重要性不用多说，特别是1111和618这种大节日。用户下单未付款的调研结果显示，主要原因为“商品不支持货到付款”（25%）、“还在考虑”（20%）、“银行卡问题”（20%）、“运费问题”（10%）等。催付一定要及时，同时催付文案也很重要，通过合适的文案，及时的催付，根据高付款率商家的经验，甚至可以挽回50%的未付款订单。
【催付文案切入点选择】1、早付早发货：亲爱的（收货人姓名）主人，您还未付款哦，伙计们正在疯狂打包，每天4点前付款能当天为您发货，期待早日投入您的怀抱~（店铺名称）；2、凸显优惠：双11双12算什么！618仅此1天，以后再也木有了，（收货人姓名）女王把握好机会付款哦!（店铺名称）；3、凸显急迫性：库存告急，紧急追单中。全年最低价，抢完就止。亲，抓紧付款！！！！（店铺名称）
【如何自动催付？】要每天到京东商家后台，一点点复制未付款订单的信息，然后找给一个个用户发短信了。这样会大大的加大工作量，跟大家分享下一个快捷方式，鼠标点一点即可一键操作，自动催付，降低订单流失回帖即可获得这个方法
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最后更新：2017-11-01 21:19:29