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京東網上商城
1111訂單未付款，一鍵自動催付降低流失
TA的每日心情
無聊2017-8-30 09:23
簽到天數: 25 天
[LV.4]偶爾看看III
店鋪愛購全球威望14 發消息
【為什麼要及時催討】訂單催付的重要性不用多說，特別是1111和618這種大節日。用戶下單未付款的調研結果顯示，主要原因為“商品不支持貨到付款”（25%）、“還在考慮”（20%）、“銀行卡問題”（20%）、“運費問題”（10%）等。催付一定要及時，同時催付文案也很重要，通過合適的文案，及時的催付，根據高付款率商家的經驗，甚至可以挽回50%的未付款訂單。
【催付文案切入點選擇】1、早付早發貨：親愛的（收貨人姓名）主人，您還未付款哦，夥計們正在瘋狂打包，每天4點前付款能當天為您發貨，期待早日投入您的懷抱~（店鋪名稱）；2、凸顯優惠：雙11雙12算什麼！618僅此1天，以後再也木有了，（收貨人姓名）女王把握好機會付款哦!（店鋪名稱）；3、凸顯急迫性：庫存告急，緊急追單中。全年最低價，搶完就止。親，抓緊付款！！！！（店鋪名稱）
【如何自動催付？】要每天到京東商家後台，一點點複製未付款訂單的信息，然後找給一個個用戶發短信了。這樣會大大的加大工作量，跟大家分享下一個快捷方式，鼠標點一點即可一鍵操作，自動催付，降低訂單流失回帖即可獲得這個方法
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最後更新：2017-11-01 21:19:29