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京东网上商城
跻身线上线下最大的超市，京东凭什么？
虽然已成为中国最大的自营式电商企业，但京东的格局绝不仅如此。
日前，在2017中国快速消费品行业年度峰会上，京东超市宣布，从今年第二季度的销售额来看，京东超市已成为中国市场线上线下最大的超市。在这背后，京东创造的一种新的商超形式——线上超市也正在逐渐兴起并迅速发展，在湖南，京东超市也渗透到了常德、益阳、岳阳、株洲、湘潭等在内的二三线城市，当地的消费者都能享受最新的消费体验。
从“店”到“电”，再从“电”实现像“店”一样的渗透，京东的发展路径实际上引领着中国零售业的变革风向。
记者 杨田风 通讯员 常艳
建体验店，玩转020
今年8月8日，京东集团宣布在3C领域率先试水，正式揭开筹备了一年之久的京东之家和京东专卖店的面纱，并宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店，通过技术驱动融合线上线下的方式，重构零售业的格局。
据了解，京东之家和京东专卖店所有商品均来自京东自营。与传统零售注重经营货品或经营流量不同，两类店面均以经营场景为核心。
店内营造爱旅行、爱健康、女人心等多个场景。如爱旅行区有摩托罗拉对讲机、科大讯飞的翻译器、京东的电子阅读器甚至小巧的洗漱包，都是旅行达人的最爱。店面力求以舒适安逸的购物环境，精致陈列的热卖商品，提供好玩又有料的社交休闲、科技体验和健康生活服务，打造京东粉丝和各品牌发烧友的聚集地。
沉浸式购物体验的背后，是京东的技术支撑。每一个门店的选品都是基于当地商圈消费者的购物习惯和兴趣喜好，实现“千店千面”。在消费者进店后，店面会对消费者进行人脸识别，并分析每一位消费者的兴趣关注和场景停留时间，通过行为数据分析，精准进行货品的二次迭代。同时，所有商品均与京东线上实时同价，扫描价签上的二维码，可以跳转到京东APP页面，了解商品的详细情况及用户评价。店内商品，顾客可以当场提货或选择京东配送。
一个有趣的现象是，京东之家和京东专卖店多开设在沃尔玛、永辉超市、万达广场等商业综合体或商圈内，本身就与这些商圈的业态形成了强互补。北京的一家京东之家在商场一楼开业后，二楼原本冷冷清清准备撤柜的音响店就因客流上涨而起死回生。
京东集团CEO刘强东指出，智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”“所见即得”的体验升级。京东布局智能零售，不是要消灭产业链上的哪一环，而是要通过12年积累的技术及供应链优势，帮助所有合作伙伴实现变革，构建各业态互相依赖、共同繁荣的共生、互生和再生关系，与整个产业链及消费者共同创造和分享价值。
渠道下沉，农产品上行
日前，京东宣布，今年2季度，京东超市的销售额、增速全面超越线下商超，已经成为“中国线上、线下全渠道第一商超”。同时，京东超市年初公布的双百亿俱乐部计划也有望提前完成，也就是说，今年年底前，京东超市将帮助至少10个品牌销售额过10亿，至少100个品牌销售额过1亿。
在此背景下，为进一步加快三四线城市布局，深化渠道下沉，今年7月，京东重拳出击，推出“京东超市百城行”活动，作为华中区的重点布局省份，湖南此次共有6个城市入选。
8月30日下午，京东超市华中区域湖南招商会暨湖南（常德）产品上行启动仪式在常德举办。常德市商务局副局长王新军在会上表示，常德市拥有汉寿甲鱼、玉臂藕、石门柑橘、常德酱板鸭、临澧黄花鱼、桃源大叶茶等一大批地理标志产品，“三品一标”农产品品牌近1200个，但由于流通渠道不畅、缺乏品牌化营销思维和物流条件限制，仍有很多优质的特色产品藏在深闺无人识，“此次联合京东商城举办本次招商会，就是为了充分利用京东线上平台和物流体系的优势，推动本地更多的传统生产型企业触网，带动更多的常德特色产品开展网络销售，为常德产品走出湖南、走向全国插上翅膀。”
电商大佬为什么爱线下？
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线上流量成本越来越高，而一些实体零售商的商业物业租赁成本占总成本比重下降至10%以内，线上线下的获客成本差距正在缩小，甚至反转。于是纯电商企业的持续增长需要依赖对实体零售的融合渗透，线上与线下从分裂走向融合。
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IDC中国高级分析师薛宇表示，对用户体验和运营效率的持续提升是对商业变革的核心要求，规范化、互动化、一体化、全球化等趋势将成为“新零售”时代的主要特征。而新零售的核心就是以消费者为中心而形成的供应链和生态圈。
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“电商转线下先天具有技术优势，所有创新的模式都基于技术支撑，理念也是优势之一，所谓理念就是以前的流通是生产企业的终端渠道，但是新的流通形式是为消费者服务的，以消费者的消费需求为核心，因为背后有大数据的支撑。”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛表示。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。
最后更新：2017-10-12 13:10:56