904
京東網上商城
大數據塑造智能化商業 從京東暢銷書談起
TA的每日心情
奮鬥2017-2-20 12:01
簽到天數: 109 天
[LV.6]常住居民II
店鋪賣家論壇威望430 發消息用大數據塑造智能化商業從一本京東暢銷書談起
上市半年銷量突破30000冊，10個月銷量超過40000冊，持續在榜，好評如潮……對於《京東平台數據化運營》的作者團隊來說，起初並未料到一本由京東研發團隊寫的大數據運營攻略會這麼火，甚至成為出版社的暢銷書。作為“贏在京東”係列電商教程的第二本，從讀者反饋看，它不僅成了京東開放平台的商鋪工作人員的必備工具書，還輻射到更廣泛的電商從業者，讓他們從中看到大數據指導下的智能化商業路徑。
鑒於本書獲得的出色成績，電子工業出版社特為本書的作者團隊、組織團隊及支持部門授予了獎杯，此書更是開辟了京東專業書籍的新方向。
“我們希望為開放平台商家帶來全新的數據視角：以數據為基礎，更好地運用京東資源，提升運營質量。這也體現了京東大數據的核心價值。“京東商城研發副總裁馬鬆表示。隨著計算處理能力、人工智能算法以及大數據領域的進步，技術在電商行業的深入應用讓消費者和合作夥伴全麵受益——提升用戶體驗，優化商家運營效率，也標誌著智能化商業時代的正式來臨。
突破行業恐懼感 有人認為，《京東平台數據化運營》熱銷，背後是電商行業的迭代恐懼感。隨著互聯網紅利逐漸消失，電商購物的不斷普及，令其自然增長逐步放緩。“電商＋”成為目前全行業的共同出路，用大數據提升精細化運營能力將是最明智的做法。《京東平台數據化運營》的熱銷，一方麵反映了行業的共同困惑，另一方麵也體現出京東作為行業巨頭的布局領先和措施精準。
京東商城開放平台自2010年上線之初就以服務好商家，打造強大的京東供應鏈體係為原則，不斷研發出最先進的運營決策工具，並將京東在數據化運營領域的方法和心得分享給整個行業。“隨著商家之間的競爭越來越激烈，在品牌宣傳、店鋪運營方麵的疑惑也逐漸增多，雖然京東也曾經做過很多相關培訓，但商家數量龐大，培訓內容很難普及。“京東商城服飾家居事業部賣家能力提升部負責人彭胤認為，這本書恰恰能應對這樣的局麵，並將數字化運營的運營方式做到最大限度的普及。
作為電商運營的“老司機“，小狗電器是最早加入京東開放平台的商家之一，對於京東數據運營工具的使用體會最深。小狗電器平台主管劉雲鵬表示，本書得到廣泛的關注，也是因為內容的適用性強——既是京東內部運營經驗的結晶，也能為其他互聯網企業提供更多的啟發。作為中國獨一無二的自營式電商平台，麵對大體量的業務運營和大促的考驗，京東的運營團隊已經擁有非常成熟的運營經驗，這些經驗無論是對於商家還是其他互聯網從業者都有著極高的實用價值。
京拍檔CEO王文峰認為，數據化將能夠促進企業實現精準投放。通過京東大數據描繪出精準的用戶畫像，商家可以用智能化的方式取代人的經驗來投放廣告，進行數字化營銷，從而能夠更高效的滿足用戶需求，提升用戶體驗，提高口碑和運營效率。
賦能商業升級 每一個電商平台的工作人員，在工作過程中都將不可避免的接觸到大量數據，數據運營工具對於電商平台的運營將有著事半功倍的效果。《京東平台數據化運營》主要圍繞商家數據羅盤這款產品，通過分析方法與案例講解，為商家提供了切實可行的實戰指南，有助於商家提升運營質量，掘金大數據。
“提高精細化的運營能力必須通過大數據的力量。”京東商城研發部POP平台負責人王彪表示，在五年的京東開放平台建設過程中，京東也一直在不斷地進行數據產品的認知，研發的數據產品也越來越成熟。未來，京東還將在數據化方麵做出更多的優化，從而指導商家實現全麵而深入的智能化運營。
京東的數據產品“數據羅盤”就是針對電商平台的運營環節，為商家建立起一整套數據分析係統。從經營報告、實時洞察、銷售分析、流量分析、無線端分析、商家評級、裝修分析、客戶分析、營銷分析、倉儲分析、配送分析、承諾時效分析到售後服務，提供多維度的數據分析。“目前我們正在研發一款新工具，通過數據化的技術手段，幫助商家從選品到測品，再到產品的整個生命周期進行全麵的分析和挖掘，最終展示出高潛質的商品，幫助商家做出更加合理的決策。”京東大數據智能決策產品規劃負責人陳宣武介紹，明年京東還將推出移動版羅盤，以便輔助商家和服務商更加方便、快捷、精確的做出運營決策。
電商數據化將為行業再次帶來巨大風口。這場由消費者、技術發展和市場認知共同催生的電商行業迭代，既是對野蠻生長式電商的洗牌，也促進了行業業態更健康有序、科學運營。京東將繼續通過數據技術賦能電商生態，用數據為商家謀福利，實現與消費者和合作夥伴的智慧共贏。
最後更新：2017-11-01 02:04:38