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京東網上商城
【評價助手】 DSR詳解
顧客確認收貨後的評價問卷,影響商品質量滿意度、服務態度滿意度、物流速度滿意度、以及商品描述滿意度。五、如何提升DSR
1、刷單? 違法違規,官方嚴厲打擊,評價過濾,高成本、高風險。
2、好評返現? 官方禁止、不利於店鋪長遠發展並且助長買家貪小便宜的心理。
3、更換更高效的物流? 結合自身產品成本利潤綜合考慮。
4、提高產品質量?別開玩笑了,我就是一賣貨的。
5、售後回訪?客服人力成本支出。
綜合來看提升店鋪DSR評分的唯一靠譜可行方法就是 售後回訪了。
後續給大家分享如何合理進行售後回訪的思路和技巧。
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carpoly-soso 發表於 2017-5-10 12:41

哪裏有的評價助手
在京東服務市場。
最後更新:2017-11-01 04:10:43