962 京东网上商城

腾讯开医院、京东干地产，其实他们都在攫取线下流量！

近期，互联网公司似乎都在向线下进军，腾讯的企鹅诊所开始运营，京东开始在全国各地到处拿地。可能问题的本质是移动互联网红利用尽，线上流量费越来越贵，于是互联网巨头纷纷向线下寻找流量洼地。

最近一段时间，互联网公司仿佛都在不务正业。京东玩起了房地产，在全国各地到处拿地。腾讯玩起了大健康，旗下企鹅医生北京自建的诊所正式落地。

向线下抢进军，似乎是今年互联网巨头们的通识。阿里提出新零售概念，搞出了“猫茂”商城，小米也在全国广开小米之家。

表面上看互联网公司“不务正业”，实质上还是线上流量增长遇到了瓶颈，并且流量价格也越来越贵。

以移动互联网第一大流量担当微信为例，据腾讯公司 2017 年第二季财报显示，截止 2017年6月底，微信月活跃用户数量达9.63亿，比2016年同期成长19.5%，比2017年第一季仅成长2.7%。

业内人士认为，微信的中国市场用户数量趋于饱和，海外市场的拓展面临巨大挑战，未来3到5年的用户数量成长率可能仅有4%。

线上流量增长受限，流量费也水涨船高，这时候，很多线下场景反而成了价值洼地，特别是让人们怨声载道的医疗、房产和教育领域。

腾讯抢医疗行业流量

腾讯就把目光对准了医疗行业，2016年，腾讯联合医联创始人王仕锐、医联和红杉资本成立北京腾康汇医有限公司（即企鹅医生），其中，腾讯系持股53.85%，为公司控股股东。

2017年9月14日，企鹅医生宣布，公司在北京、成都和深圳三家诊所已经全部落地，其中成都诊所已经试运营一个月，科室包括内科、外科、口腔科、康复医学科、心理咨询科、皮肤科、体检等科目。

据企鹅医生CEO王仕锐介绍，公司线下团队已经达到150人，包括诊所、医护人员、管理人员、中央管理人员和对接医生的线下人员。

与传统医院相比，企鹅诊所利用线上、线下结合的方式看病，用户就诊前，可以网上咨询，然后进行健康评估，需要就诊，再进行预约，就诊回家，也会对患者进行追踪访问。

听起来很美好，可是医院非常重要的资源是全科、专科医生，这对企鹅医生来说，是个难题。

近年来，共享经济火热，企鹅医生也采取共享的方式补充这一短板，希望通过共享兼职医生来缓解医生资源稀缺的问题。公司提供基础设施，医生利用业余时间，为用户提供服务。

当企鹅诊所没有足够医生时，会将用户转给与其合作的中小型诊所。2017年8月，企鹅医生推出“医掌柜”个体诊所管理系统。据悉，上线60多天以来，“医掌柜”已经覆盖线下800多家诊所，记录多达24万的诊所收入流水，收集3000份以上的病例，实现了3500多单的OTC卖药服务。

由此看来，腾讯并不想颠覆传统的医疗产业，它想做的，或许是抢占医疗行业的流量入口，建设医疗服务的基础设施。简单类比，就是要做医疗健康领域的京东和天猫，企鹅诊所像京东一样自营，“医掌柜”则像天猫一样的提供平台服务。

2016年，腾讯就提出“腾爱医疗”战略，希望将患者、医生、医院通过自己的平台连接在一起，从而构建一个新的互联网医疗生态。目前，腾讯已经先后投资了包括丁香园、挂号网、邻家医生、卓健、医联在内的10多家互联网医疗公司。

人是社会活动中的基本单位，有人的地方就有流量，在移动互联网流量增长遇到瓶颈时，小马哥开始抢医疗行业的流量了。

京东拿地，其实还是为了线下流量

近日，京东成立了房地产业务部门，负责人为原搜狐网副总裁、搜狐焦点总经理曾伏虎。同时，京东又在全国各地拿地，一时间，京东进军房地产的新闻满天飞。

截至2017年8月，京东分别在北京、上海、广州、东莞、武汉、成都、沈阳、济南、青岛、宿迁、昆山、肇庆、合肥、西安、郑州、厦门、泉州、海南、南昌、临洮等逾20个城市拿到或签约土地超过10000亩。

今年8月，京东以38.5亿元拿下北京亦庄经济开发区一块商业用地，9月又宣布投资300亿元在东莞市凤岗镇建设“京东都市人工智能产业新城”。

之前，京东在全国各地拿地，主要用处还是建办公区域、仓储物流等。目前，京东在北京的总部大楼，就是2012年2.95亿元拿下的亦庄东区地块。

照理说，京东没有再建总部大楼的需求。或许，京东和阿里巴巴一样，想建设一个以消费者体验为重的创新型购物中心。据悉，阿里巴巴首家“猫茂”位于阿里巴巴总部杭州西溪园区，淘宝城三期，总面积4万平米，整体结构为5层。

阿里试图通过“猫茂”，以新型购物体验吸引线下流量，京东可能也不会落后。与东莞合作建设人工智能产业新城，更是彰显了京东拓展线下的野心。京东的强项是3C电子，建设产业新城，可以更好地实现线上与线下的结合。

腾讯有流量增长的难题，京东也有如何追赶阿里巴巴的问题。京东是个B2C的零售商，战略的基准点就是不断降低交易成本，提高零售效率，获得利润。

而3C电子的毛利率只有个位数，比服装类产品20%到30%的毛利率低了很多。本来毛利率就低了，再加上线上流量费越来越贵，于是拓展线下流量就成了京东今年重要的战略方向。

无论是多个城市拿地，还是开设京东百万便利店，亦或开设线下3C体验店京东之家，都是在攫取线下流量。

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最后更新：2017-10-08 04:51:51