962 京東網上商城

騰訊開醫院、京東幹地產，其實他們都在攫取線下流量！

近期，互聯網公司似乎都在向線下進軍，騰訊的企鵝診所開始運營，京東開始在全國各地到處拿地。可能問題的本質是移動互聯網紅利用盡，線上流量費越來越貴，於是互聯網巨頭紛紛向線下尋找流量窪地。

最近一段時間，互聯網公司仿佛都在不務正業。京東玩起了房地產，在全國各地到處拿地。騰訊玩起了大健康，旗下企鵝醫生北京自建的診所正式落地。

向線下搶進軍，似乎是今年互聯網巨頭們的通識。阿裏提出新零售概念，搞出了“貓茂”商城，小米也在全國廣開小米之家。

表麵上看互聯網公司“不務正業”，實質上還是線上流量增長遇到了瓶頸，並且流量價格也越來越貴。

以移動互聯網第一大流量擔當微信為例，據騰訊公司 2017 年第二季財報顯示，截止 2017年6月底，微信月活躍用戶數量達9.63億，比2016年同期成長19.5%，比2017年第一季僅成長2.7%。

業內人士認為，微信的中國市場用戶數量趨於飽和，海外市場的拓展麵臨巨大挑戰，未來3到5年的用戶數量成長率可能僅有4%。

線上流量增長受限，流量費也水漲船高，這時候，很多線下場景反而成了價值窪地，特別是讓人們怨聲載道的醫療、房產和教育領域。

騰訊搶醫療行業流量

騰訊就把目光對準了醫療行業，2016年，騰訊聯合醫聯創始人王仕銳、醫聯和紅杉資本成立北京騰康匯醫有限公司（即企鵝醫生），其中，騰訊係持股53.85%，為公司控股股東。

2017年9月14日，企鵝醫生宣布，公司在北京、成都和深圳三家診所已經全部落地，其中成都診所已經試運營一個月，科室包括內科、外科、口腔科、康複醫學科、心理谘詢科、皮膚科、體檢等科目。

據企鵝醫生CEO王仕銳介紹，公司線下團隊已經達到150人，包括診所、醫護人員、管理人員、中央管理人員和對接醫生的線下人員。

與傳統醫院相比，企鵝診所利用線上、線下結合的方式看病，用戶就診前，可以網上谘詢，然後進行健康評估，需要就診，再進行預約，就診回家，也會對患者進行追蹤訪問。

聽起來很美好，可是醫院非常重要的資源是全科、專科醫生，這對企鵝醫生來說，是個難題。

近年來，共享經濟火熱，企鵝醫生也采取共享的方式補充這一短板，希望通過共享兼職醫生來緩解醫生資源稀缺的問題。公司提供基礎設施，醫生利用業餘時間，為用戶提供服務。

當企鵝診所沒有足夠醫生時，會將用戶轉給與其合作的中小型診所。2017年8月，企鵝醫生推出“醫掌櫃”個體診所管理係統。據悉，上線60多天以來，“醫掌櫃”已經覆蓋線下800多家診所，記錄多達24萬的診所收入流水，收集3000份以上的病例，實現了3500多單的OTC賣藥服務。

由此看來，騰訊並不想顛覆傳統的醫療產業，它想做的，或許是搶占醫療行業的流量入口，建設醫療服務的基礎設施。簡單類比，就是要做醫療健康領域的京東和天貓，企鵝診所像京東一樣自營，“醫掌櫃”則像天貓一樣的提供平台服務。

2016年，騰訊就提出“騰愛醫療”戰略，希望將患者、醫生、醫院通過自己的平台連接在一起，從而構建一個新的互聯網醫療生態。目前，騰訊已經先後投資了包括丁香園、掛號網、鄰家醫生、卓健、醫聯在內的10多家互聯網醫療公司。

人是社會活動中的基本單位，有人的地方就有流量，在移動互聯網流量增長遇到瓶頸時，小馬哥開始搶醫療行業的流量了。

京東拿地，其實還是為了線下流量

近日，京東成立了房地產業務部門，負責人為原搜狐網副總裁、搜狐焦點總經理曾伏虎。同時，京東又在全國各地拿地，一時間，京東進軍房地產的新聞滿天飛。

截至2017年8月，京東分別在北京、上海、廣州、東莞、武漢、成都、沈陽、濟南、青島、宿遷、昆山、肇慶、合肥、西安、鄭州、廈門、泉州、海南、南昌、臨洮等逾20個城市拿到或簽約土地超過10000畝。

今年8月，京東以38.5億元拿下北京亦莊經濟開發區一塊商業用地，9月又宣布投資300億元在東莞市鳳崗鎮建設“京東都市人工智能產業新城”。

之前，京東在全國各地拿地，主要用處還是建辦公區域、倉儲物流等。目前，京東在北京的總部大樓，就是2012年2.95億元拿下的亦莊東區地塊。

照理說，京東沒有再建總部大樓的需求。或許，京東和阿裏巴巴一樣，想建設一個以消費者體驗為重的創新型購物中心。據悉，阿裏巴巴首家“貓茂”位於阿裏巴巴總部杭州西溪園區，淘寶城三期，總麵積4萬平米，整體結構為5層。

阿裏試圖通過“貓茂”，以新型購物體驗吸引線下流量，京東可能也不會落後。與東莞合作建設人工智能產業新城，更是彰顯了京東拓展線下的野心。京東的強項是3C電子，建設產業新城，可以更好地實現線上與線下的結合。

騰訊有流量增長的難題，京東也有如何追趕阿裏巴巴的問題。京東是個B2C的零售商，戰略的基準點就是不斷降低交易成本，提高零售效率，獲得利潤。

而3C電子的毛利率隻有個位數，比服裝類產品20%到30%的毛利率低了很多。本來毛利率就低了，再加上線上流量費越來越貴，於是拓展線下流量就成了京東今年重要的戰略方向。

無論是多個城市拿地，還是開設京東百萬便利店，亦或開設線下3C體驗店京東之家，都是在攫取線下流量。

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最後更新：2017-10-08 04:51:51