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京東網上商城
店鋪運營的幾個要點
想掙錢就要把店鋪做好,好的什麼樣子,那就要看你個人的想法了,每個人的想法不一樣,好的標準當然也不會一樣,但最起碼要高於行業的平均水平對吧。一、首先你要知道運營競爭的本質是什麼?
過硬的產品、雄厚的資金、優質的供貨商、素質過高的優秀團隊
二、懂得掌控全局的節奏
一個店鋪在不同時期運營的側重點是不同的,如果沒有掌控把握節奏的能力,店鋪是很難搞起來,要把握節奏,不要做一些是得其反的事情。
例如:新店新品,在標簽不明確不精準的時候上一些活動,這會打亂店鋪的正常體係,混亂標簽,影響流量的精準性,影響後期的轉化,在加上如果活動後,產品和服務跟不上的話,嚴重影響買家體驗,得不償失。店鋪的每個階段,做的計劃都是不一樣的,時刻注意不要亂了節奏。
三、運營的核心
簡單明了就倆字-----分析
一個不善於思考,不善於分析各種反饋信息的運營不是一個好運營,任何問題出現後他都有一個前提的,有因必有果。要想規避不必要的問題出現,或者當問題來臨時,要想很好的解決它,那都需要去根據數據反饋的信息來對應的出謀劃策的。不會分析問題何談解決。
四、作為運營必須要做的兩件事
1、時刻開發新客戶
2、時刻維持老客戶
怎麼開發,怎麼維護這就不多說了,相比大家都懂,不過多說了。
五、推廣體係
重點京東站內推廣,站外進行輔助來推
做好京東站內免費推廣,做好內功、主圖等,再做付費推廣
六、營銷方麵
1、視覺營銷:店鋪裝修、主圖、詳情頁,通過圖文的方式來吸引客戶
2、服務營銷:售前售後客服的服務態度,提升買家體驗
3、老顧客維護:維護好老客戶,對新品破零等方麵是很好的用處
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諾諾 短信營銷:智能短信營銷關懷,助力轉化率銷量提高。 https://fw.jd.com/374206.html 發表於 2017-11-8 15:20
最後更新:2017-11-08 21:06:50