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京東劃了14個重點 Get 2017家電圈大考秘訣
TA的每日心情
奮鬥2017-2-20 12:01
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[LV.6]常住居民II
店鋪賣家論壇威望430 發消息3月1日消息，京東發布2017年家電戰略，從行業整體的增長方向、增長品類、用戶畫像、營銷策略、物流以及渠道等多維度闡述了玩法和規則。
作為線上線下最大的家電渠道，2017年，京東將繼續渠道下沉，開出1萬家實體店，升級京東幫，招募線下閑置空間開店，吸引傳統經銷商轉型線上。此外，京東家電將向海外市場擴展，海外事業部已在推薦跟品牌的對接。
在產品展示上，京東將全麵推進視頻化，商品詳情頁、曬單、主圖等均視頻化和3D展示。在品類上，將重點推新品，先試後買的模式，重塑品牌成長周期。
麵對新的市場趨勢和大平台的變化，品牌商們要如何準確get遊戲規則，輕鬆應對？大家居電商圈梳理出了14個核心要點。
一、家電行業整體線上的增速仍然比大盤快，其網購滲透率高於大盤。2016年實物商品增速25.6%，B2C網購市場增長27.9%。家電線下零售平均增幅0.5%，線上增幅達35.3%。
2016年實物商品的網購滲透率是14.15%，家電網購滲透率19.95%。其中，空調線上滲透率已經達到25%，冰箱達到19%，小家電達到35%，電視達到32.1%。
零售業有一個天花板標準，任何一個渠道很難達到20%的界限。家電網購渠道今年達到了19.95%，2017年能突破20%。家電網購渠道是否會顛覆零售這一標準？
二、電商渠道已經超越各個傳統渠道，躍升家電第一渠道。京東加天貓的銷售額，已經超過蘇寧和國美電器的總額，京東占據線上家電市場62%份額，也已經超越蘇寧成為國內最大的家電零售商。
三、家電消費從低價向高品質高價格遷移。2016年網購家電用戶對促銷不敏感的用戶數量同比增長了3倍，對促銷敏感的用戶下降了40%。例如，1萬元以上的電視占據總體市場的比例已經達到10%，增幅較前年增長了69%。7000元以上的空調已經占據了整個市場的5%，6000-9999元的冰箱增幅超過110%，洗衣機3000-4999元的增幅近150%。
四、家電產品的細分需求增長旺盛，個性化的高端家電開始進入網購家電產品。如空氣淨化器、淨水機、嬰幼兒洗衣機、紅酒櫃、雪茄櫃等等。
五、京東智能產品的銷售增長超過了80%。智能電視線上銷售額占比已經90%，智能馬桶蓋、智能掃地機等都是網購爆款。
六、家電用戶整體社會教育比例非常高，26-45歲之間的網民是家電網購中堅力量，占到46.2%，71%的家電用戶具有大專以上學曆，碩士及以上43.4%。
七、京東家電已成為廠家利潤增長的引擎，電商的高效率、成本低帶來了價格上的優惠競爭。以彩電為例，京東比線下零售最低的一個尺寸段便宜12%，最高的便宜41%，中間大多維持在25%-30%之間。洗衣機，最少便宜19個點，最高的48個點。冰箱最高的便宜52個點。
八、在營銷上，2017年京東家電將重點打造四大節點（315重點推服務、815周年慶、51和11促銷節）、三超計劃（超級品牌日、超級品類日和超級單品日）、聯合營銷（2017年通過外網引流到開放平台的訂單，京東家電將隻收取1%傭金。）、大篷車下鄉和視頻化。
京東家電將整體投入10億元營銷資行立體化推廣。大篷車項目全年覆蓋一千個縣，一千二百萬人次。
重中之重的視頻化主要四個部分：主圖視頻化、商品詳情頁視頻化、曬單視頻化和3D商品展示。商品視頻化之後轉化率可直接提升20%。
九、物流上，京東初步建成了冷鏈網絡， 京東211次日達覆蓋80%的訂單。2016年京東在一線城市推出兩小時達，17年將針對大件物流特別推出送裝一體的服務。
十、渠道繼續向縣鎮村下沉，京東幫升級到2.0，開1萬家專賣店。
2017年京東幫計劃要做600家從1.0升級為2.0，從隻負責最後一公裏配送及安裝工作，變成可以展示樣機銷售的門店。2016年年底，京東幫已經有1731家，覆蓋2.5萬個鄉鎮，45萬個行政村，京東幫銷售額占到整個京東大家電品類30%，較2015年同比增長了十個百分點。
以前京東專賣店隻允許一鎮一店，隻在鄉鎮開，不在縣城開。2017年將從縣鎮村三個維度進行提升，經濟體量比較大的縣城計劃開3-5家專賣店，經濟體量一般的地區，計劃開1-2家，經濟實力比較薄弱和貧窮的地方不開店。縣一級用縣級經銷商模式操作，鄉鎮延續一鎮一店策略，村一級以鄉村代表的方式銷售，給鄉村代表一定的提成回報。
十一、讓三四線城市超市、賣場的閑置空間加盟專賣店，由京東供貨並依據麵積出具展示標準，比如說一個整體300平米的超市，有50平米的空餘麵積，京東可以量身訂作大概50平米的小型銷售門店或者銷售區域，用極少的樣機展示，進行觸點式營銷，通過幾台樣機、京東的APP、微信等進行下單。
十二、拓展海外市場，京東已經成立了海外事業部，給國外做ODM、OEM的廠家，立足於國外銷售的品牌，可以做好準備，跟隨京東上線。
十三、2017年家電事業部開放平台將推出一種全新的店鋪模式，區域店鋪。即通過京東平台，把區域內的消費者和區域內的商家聯係起來，在線上產生交易，由當地的商家服務當地的客戶。
區域店鋪有三個關鍵點：第一，麵向區域有意願轉型的線下經銷商、代理商；第二，銷售的區域產品符合當地消費者需求；第三，當地商家服務當地的客戶，達到到商家與客戶之間的距離最短，效率最高，購物體驗。
京東為此有三個重要改變：第一，將改變產品頁麵的排序規則，區域消費者匹配區域店鋪；第二，提供分區廣告係統支持，可精準的區域投放；第三，區域店鋪可以成為商家線上線下結合平台，線上商家自己的推廣流量可以更好的集中線上，銷售越多京東相應會匹配更多的流量。
十四、在品類上，京東家電將持續引入全球優質品牌，重點推新品，用客戶先體驗後購買的方式，縮短新品導入期成熟期的競爭，打造新品成長快車道。
最後更新：2017-11-01 02:07:20