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对于恶意买家京东能给处理么?

TA的每日心情郁闷
2015-5-19 02:30

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

店铺汉龙男装专营店威望0 发消息
一个买家(换了不同账号,自己也承认都是他一个人买的),买了同一个SKU商品,用的是京东秒杀软件批量下单,开始下单成功的只有19单,系统检测出账号 电话 和地址异常的未付款有277单,系统马上锁定未付款订单,马上到京东报备处理,但是给出的方案是未付款的不能申请删除,既然已经是检测出异常,申请删单被驳回,系统72小时候解除锁定订单,又让客户继续下单,然后赔偿。本来只需赔偿19单的也就几百块钱,被京东这样一弄亏损几千。店铺动态评分还急速下降。

Think  竞店宝:专注竞品分析、跨平台竞品监控,全面监控竞店数据及排名,更有行业数据大盘、无线操作。免费试用:https://fw.jd.com/492413.html  发表于 2017-12-13 10:47
异常也不能申请删单,我们又没有关闭订单的权限,感觉就是京东跟客户合谋,然后赔偿。京东报备就是你扯淡。
lele61688 发表于 2017-12-11 13:16
怎么将这些批量下单的号拉黑
目前还没有。

最后更新:2017-12-14 12:07:12

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