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對於惡意買家京東能給處理麼?

TA的每日心情鬱悶
2015-5-19 02:30

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[LV.1]初來乍到

店鋪漢龍男裝專營店威望0 發消息
一個買家(換了不同賬號,自己也承認都是他一個人買的),買了同一個SKU商品,用的是京東秒殺軟件批量下單,開始下單成功的隻有19單,係統檢測出賬號 電話 和地址異常的未付款有277單,係統馬上鎖定未付款訂單,馬上到京東報備處理,但是給出的方案是未付款的不能申請刪除,既然已經是檢測出異常,申請刪單被駁回,係統72小時候解除鎖定訂單,又讓客戶繼續下單,然後賠償。本來隻需賠償19單的也就幾百塊錢,被京東這樣一弄虧損幾千。店鋪動態評分還急速下降。

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異常也不能申請刪單,我們又沒有關閉訂單的權限,感覺就是京東跟客戶合謀,然後賠償。京東報備就是你扯淡。
lele61688 發表於 2017-12-11 13:16
怎麼將這些批量下單的號拉黑
目前還沒有。

最後更新:2017-12-14 12:07:12

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