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京東網上商城
京東安陽快遞小哥的一天：奔波上百公裏 累並快樂著！
網購已成為人們生活中不可或缺的一部分，快遞員自然成為與我們打交道最多的人，在給我們帶來方便快捷的同時，你了解這些快遞小哥的生活嗎？他們似乎永遠在路上不停地奔波，他們是城市的“活地圖”，用腳步丈量著這座城市的每一個角落。這是份有些枯燥、單調的工作，他們電話不離手，腿腳不停歇，隻為將快遞及時、無損地送到收件人手中。作為近年來異軍突起的新興職業，物流快遞的推進也見證了這個社會電子購物的快速發展。昨日，記者跟隨京東快遞小哥體驗了一把，下麵，小編就帶你走進他們的生活。
10月25日上午，記者來到市平原橋附近的一處京東物流配送站，記者現場看到，十多名工作人員在堆滿貨物的房間裏忙碌著。10月23日至10月29日，京東超市安陽促銷周活動火熱進行，站點配送的貨物也明顯多了起來。
記者隨同一位京東快遞小哥，坐著配送貨物的電動三輪車，進行了配送體驗。這為快遞小哥叫張誌鵬，是一位已為人父的“80後”，在京東工作已兩年，他一天的工作量在60多單左右，主要負責中華路以東至光明路以西，燈塔路以北至洹濱北路以南這片區域，每天要奔波約60多公裏，忙的時候要跑上百公裏，遇到11.11、6.18等網購高峰期時會更加忙碌，單量增加至平時的4倍，雖然忙碌，但張誌鵬認為工資收入還算可觀，福利待遇也不錯，對自己的這份工作比較滿意。
在安漳大道東段的一個小區，張誌鵬剛給客戶打完電話，一位老大爺就趕忙過來領快遞，嘴裏還不停的說：“京東這服務就是好，這麼快就到了，我非常信賴京東，買啥都上京東。”還沒等記者采訪，這位老大爺就說出了自己的心裏話，表示以後還會經常在京東上買東西。
在采訪前，記者認為送快遞是個體力活兒，真正了解了才發現這更是一個“技術活兒”。見到張誌鵬時，他和同伴們已經卸貨並完成了貨物的分區，正拿著機器逐個錄入快遞單號和信息。做著看似簡單的事，張誌鵬的腦子卻一刻也沒閑著。信息錄入的同時，他在腦海裏將送快遞的路線規劃好，然後按順序碼放並計算出最省時省力的出行路線。要在一天之內來回跑上幾十公裏，並將這麼多快遞逐一送到，不提前考慮好線路，很有可能完不成任務。隨後，張誌鵬又分區將快遞整齊的放在快遞車上，最大程度地利用空間。同時，他將最先送出的快遞放到了前座，自己伸手就能拿到。約半個小時後，張誌鵬帶著近60單貨物出發了。
“您好，京東快遞，您的快遞到了，是送到您家裏嗎？”“您好，京東快遞，我在您單位門口，可以送進去嗎？”一路上，張誌鵬都在不停的打電話，提前告知收件人。可在整個送件的過程中，更多的時候依然是在等待，等著顧客接電話，等著顧客收貨。張誌鵬跑的這片區域，有公司、小區、村莊。每次有顧客要求他把貨物放到指定地點，他都會多問上幾句，確保貨物安全。因許多客戶隻有中午或晚上在家，張誌鵬經常根據客戶的作息調整送貨時間，有時到飯點兒也顧不上吃一口飯，堅持送貨。記者在采訪時發現，他在每一單送出的快遞上都會用藍色的記號筆寫上收貨人的名字和送貨日期，方便客戶尋找快遞。正是因為這份熱情和細心，張誌鵬和許多顧客都成了朋友。
張誌鵬每天的工作幾乎都是卸貨、分揀、錄入信息、配送、售後。雖然很辛苦但能獲得客戶的信任和認可，他感到很欣慰。在京東購物的回頭客比較多，許多都是老客戶，一些體積較大或重物張誌鵬都是親自給客戶送到樓上，許多客戶都非常體諒快遞員，請張誌鵬喝水、吃水果，但張誌鵬都拒絕了，他認為這是快遞員應該做的，也謝謝客戶對京東服務的認可。采訪路上，張誌鵬跑上跑下，忙個不停，但他沒有絲毫厭倦情緒，更沒有一句抱怨。工作兩年時間多來，他更加強烈的感受到城市快遞行業越來越成熟、規範，顧客的滿意度逐年提高，而快遞員的職業獲得感也越來越強。隨著安陽促銷周活動的深入推進，迎接他們的將是更加忙碌的一天。
體驗結束後，記者深感快遞員的工作不易，生活幾乎被工作填滿。當我們在享受網購帶來的便捷時，是他們的存在給我們帶來了方便。快遞員終日奔波在城市的各個角落，他們電話不離耳，腿腳不停歇，隻是為了按時將快遞送到收件人手中。在送件期間，他們也會碰到無理取鬧的客戶，也常常會遭遇白眼……所以，如果您的快遞耽擱了，請不要過分責怪快遞員，因為他們也很著急，而一句譴責，可能會讓他們難過一整天。在此，記者唿籲廣大京東客戶，如果您成功簽收了快遞，請別忘了微笑著對他們說聲“謝謝”，也許您的微笑會拂去他們一路的辛苦，也是對他們辛勤付出的一種肯定，鼓勵著他們在揮灑汗水的路上奔跑得更快。
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最後更新：2017-10-26 19:07:47