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京東網上商城
【經典秘籍賽】京東運營推廣方法大全要知道
做京東運營以來，經常會碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是沒銷量、沒活動、規則沒人性等等。最常用來安慰他們的一句話是“在這個圈子內，就要遵循這個圈子的規則。”為什麼同樣的產品與價位，其他品牌就可以享有更多的資源?除了運氣，更重要的是遵循了圈子內的規則。所以做京東運營的職責隻有一個，就是遵循遊戲規則，並利用這些規則盡量做到利益最大化。小二是京東 超毅台燈 的運營，我們是商家運營。互利共贏中，我們隻能選擇他，他可以不選擇我們。
遊戲規則
京東的遊戲規則可以分為2種：顯性規則與隱形規則。
顯性規則即合同規則(合同與附屬文件上所規定的，商家必須遵循的規則。熟知這些規則並盡量避免違規，是身為京東運營最基本的要求。當然合同上麵所規定的各項指標，一般不用100%做到。比如全網最低價，有幾款商品價格偏高一般京東也不會追究；比如刪單率不能超過1%，一般京東方麵也不會追究具體數值。但是以下幾條規則，可以說是高壓線，必須認真對待。
1.訂單發貨時限要求
2.商品發布規則
3.客服用語規範
4.工單處理時效
不管銷量好與壞，首先一個京東運營必須保證的是，不違反規則。如果說顯性規則保證店鋪不會倒閉，那麼隱形規則就是店鋪做大必須遵循的規則。
隱形規則即對接人規則。
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最後更新：2017-11-01 02:27:29