326
快錢
智能POS機升級失敗如何處理?
智能POS升級失敗的原因及處理辦法:
1) 升級時一直提示“正在更新”或 “更新出錯”:應用可能簽名不對而無法升級,建議重啟後試一下;
2)升級時提示“下載出錯”:請檢查網絡是否可以正常上網,並點擊【重新下載】;
3)升級提示“沒有程序需要更新”:軟件故障,建議進行設備初始化、激活;
4)初始化時提示“交易失敗,應答碼R5,獲取工作密鑰出錯”:初始化前未清交易流水導致;
5)升級之後出現“係統錯誤”界麵:請點擊【網絡設置】設置網絡保證能夠正常上網之後,點擊【聯機恢複】,進入下載更新界麵。
如問題未解決,請聯係快錢客服處理。
注:若進入下載更新界麵後,未出現下載更新任務,請手動重啟設備,重啟之後等待5分鍾,再點擊【聯機恢複】,進入下載更新界麵進行操作。
最後更新:2017-01-07 21:46:54