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优惠劵介绍及使用详情

Q1、什么是优惠劵，分几种类型？
A 、 优惠券是由卖家主导触发的营销活动。通过系统功能定制自己的优惠券发给所有或目标买家，以提高买家的重复购买率和购买量。
       在您登录敦煌网后，进入"我的DHgate"，点击"资金账户"，点击"优惠券管理"，对您的优惠券进行各种操作。

优惠券分为两种："买够送"和"直接送"。

    ①"买够送"优惠券：


   ②"直接送"优惠券：


Q2、"直接送"优惠劵的使用标准以及生效时间？
A 、 订单金额要大于50美金，优惠券是使用订单金额的3%-30%。
       "直接送"优惠卷，指定老买家下单时可以直接使用。

Q3、"买够送"优惠劵的使用标准以及生效时间？
A 、 购买指定的金额，送指定金额的优惠券，优惠券的金额是指定金额的1%-30%，优惠券在指定的订单金额中使用，指定的订单金额要不小于赠送优惠券的订单金额。例如指定的金额是100美金，那优惠券的金额可以设置为1-30美金，那在指定的订单金额中使用优惠券的订单金额要不小于100美金。
     "买够送"优惠券是订单在完成以后买家才能获得。

Q4、优惠劵有效期如何计算？
A 、优惠券的有效期是从买家获得优惠券的时间开始计算的，添加优惠券时最大可以设置180天的有效期。

Q5、优惠劵可以修改或者删除吗？
A 、"买够送"优惠劵：开始时间前可做修改，开始后则不可修改。
      "直接送"优惠劵：一旦定制就不可修改。
       过期的优惠券是无法删除的。


温馨提示：
① 优惠券只能在赠送优惠券的这个卖家店铺中使用，不能在其他的卖家店铺中使用。
② 一张优惠券只能使用一次，只能绑定一个订单，无论这个订单是否交易成功，优惠券都不能再次使用。
③ 使用优惠券的订单需要退款，平台在退款的时候是按买家实际支付的金额来退款，不会包含优惠券的金额。优惠券一旦作废就不能再使用了，也不退还给买家。


最后更新：2017-01-17 21:54:51

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