161 英雄联盟

小米天猫官方店的客服是小米员工吗？

11月1日在小米天猫官方旗舰店买了一台55寸的小米4A电视，要求开发票，但收货后不知道怎么获取电子发票，

于是联系天猫店的客服。

11月3日，客服1告诉我收货确认后48个小时会收到电子发票链接的短信，让我耐心等。我耐心等了两天，没收到短信。

11月5日，客服2通过留言告诉我通常收货后4日会通过短信发送电子发票。又等了几天，还是没有收到所说的短信。

11月8日，客服3告诉我开发票日期不固定，我很生气，质疑了对方的说法，对方说帮我查询，尽快解决。

11月9日，客服4告诉我开票需要等15个工作日，这简直让人愤怒。感觉这帮客服不是在解决问题，而是在糊弄客户。

我就想知道这些客服是小米员工，如何投诉ta们？发票还能拿到吗？

最后更新：2017-11-10 14:20:02