416
英雄联盟
微信直营实操教程第七章
第七章互动
前言：
互动这个词是很好理解的。把你的微信号看成是一家实体店，那么，当你的客人进店以后，就算他只是看看，你是不是要去打招呼呀，这就是互动的第一步。
第二步呢，打过招呼后，就有点熟悉了，以后这个客人经常从你的店门口经过，你是不是也应该打个招呼呢？
第三步，一段时间彼此都更熟悉了，是不是就会拉拉家常什么的？
第四步，感情到了一定有程度，成为你的客户那也是理所当然的事了，因为他本身就是你的准客户，对你的产品有需求的人。
第五步，当他成为你的客户后，然道你以后就装做不认识了吗？这不是咱们直营的做法，成为客户后，关系反而要更加的好，联系更加的密切，因为他是信任你才成为你的客户的，而你的目标，就是让他成为你永远的客户。
第六步，当你认识的人多了起来，这其中有刚刚进店来逛逛的，有已经打算购买的，有已经购买过的，还有已经是回头客的，这时你如果没有一套好的管理方法，就会手忙脚乱，甚至连这个客人是买过没买过，你都不清楚，那还谈什么营销呢。
咱们不单单要知道客人目前的阶段，在什么时候买过什么产品，使用得如何，一下次的购买时间是什么，这样，才能有针对性的去服务他们，去成交他们。
7、互动
学会和粉丝打招呼的方法，是打造信任的关键。
和粉丝互动是激活粉丝的最好方法，让你的粉丝感觉到你是在意他的，他会以同样的方式回报你。
对于刚刚加进来的好友，应该马上打个招呼，然后，就可以先凉在一边，让他自己去逛，他会去你的朋友圈逛，从你的朋友圈中获取你的信息。
这和实体店是一样的，当家人进店后，你就太过热情地跟前跟后，介绍这个介绍 那个，一般客人都会吓跑的，最好的方法就是让她自己先看看，看中哪件产品，再帮他做介绍。再说，一天那么多的粉丝加你，你也没时间一个个细谈的。
点赞：这就好比前面说过的，客人经常路过你店门口，你是不是偶尔也要招呼招呼呀，看到她带小孩出来，是不是应该赞美赞美，发表自己的羡慕之心呀。
经常性的点赞、评论好友的朋友圈，特别是一些重点培养的客户，你的点赞和评论很容易引起别人的关注，于是他们也就会在意你，留意你，如果加进来的粉丝都没有一个互动的过程，那么很快就会成了路人、僵尸粉。
激活僵尸粉的唯一方法，就是互动。而微信的点赞和评论这个工具，就可以很好的利用起来。
点赞评论也有技巧，看清楚再点，不要瞎点一通，要是别人碰到难过的事，你也去点赞，那离拉黑就不远了。也不要每条都翻出来点，太刻意了不好。看清楚粉丝发的什么内容，根据内容进行评论才能显示出你的用心。
评论也要有技巧，要顺着别人的兴趣和意思，比如粉丝发了一张她小孩的照片，根据照片的内容而定，是有炫的成份的话，就可以赞美她的小孩聪明、漂亮、可爱、有礼貌，也可以赞美她的教导有方、羡慕她的幸福家庭等等，于是，话题就来了。
当话题来了以后，就可以很自然地和她拉家常，谈生活了，当她把你当朋友以后，还怕最终不买单吗？
做生意，要先做朋友。
火焰以前跑过业务，当火焰去跑业务的时候，从来不主动谈及产品方面的事，而是和客户拉家常，经常聊到客户不舍得火焰走，正常在火焰要离开的时候，他们就会主动问火焰下单了。个别时候他们忘记了要下单，也只要稍微一提醒就OK了，很多同事去跑业务，一去就是一直跟客人聊产品，巴不得人家马上给你一个大单，最后空手而归的情况就很正常了，于是他们常常感叹，业务不好跑。
朋友圈内容：发一些容易引起注意的朋友圈文案，比如一些不寻常的事物、或者用户感兴趣的话题，自然会提高粉丝的互动欲望。
举个夸张一点的例子，当你发一张和马云的合照，我想下面都会评论无数……
群发互动：一般就是群发些问候祝福以及活动促销的消息，这个功能已经被微商用烂了，但是特殊时候用一用还是不错的，群发的内容要让粉丝觉得是单独给他发的，才会引起重视。
互动，要恰到好处。
最后更新：2017-10-07 23:56:43