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门到门服务的联系方式是什么？ - 常见问题

1、关于国际快递门到门服务基本介绍、线上操作指南等问题，可以通过服务中心或者小何在线进行咨询，若自助无法解决，可以联系人工客服电话。

2、关于物流订单实际操作、订单情况沟通、信息跟踪，请咨询对应服务商。

联系服务商咨询时，您需要说明您是阿里巴巴客户，以便服务商更好为您服务，并提供快递运单号。

①FedEx:

联系方式：800-988-1888 (座机专线)和400-886-1888 (手机专线)
备注：转接人工后说明自己是阿里巴巴的客户，则会为您转接专属人工通道，为您提供更好的服务。

工作时间：周一至周六24小时服务

②UPS：

联系方式：800-820-3883（ (座机专线)和400-820-3883 (手机专线)

PS：UPS联系方式与其对外公布服务热线有区别哦，请联系如上UPS热线电话。

工作时间：工作日09：00-18：00

最后更新：2016-12-28 06:48:37