贸易纠纷如何响应？ - 常见问题

1、用管理员账号登陆投诉举报平台查看对应的投诉内容；

2、查看收到的投诉：进入投诉平台入口后，在投诉平台首页中查看和管理您已发起或已收到的投诉。

3）响应处理中的投诉

当您收到的投诉被阿里巴巴相关部门受理后，有时会需要您再次响应已补充相关材料，请找到相关案件后，点击查看详情，您便可查看到相关案件的最新进展，并可提交响应（请务必在我方通知的有效期限内提交相关响应）。或尽快联系买家沟通并撤销投诉；撤诉后对贵司暂无影响。

4、完成查看与响应投诉

提交证据注意事项：
1．所有的证据需要在阿里巴巴所要求的期限内提供；
2．按案件的不同分类提供如下证据：

最后更新：2016-12-28 06:47:12