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阿里巴巴
阿里卖家上如何操作一达通？ - 常见问题
1、 如何下载阿里卖家App？
A：用手机扫描二维码，并安装“阿里卖家”应用。
2、 如何登录阿里卖家？
A：“阿里卖家”目前支持两种类型帐号登录：1）阿里国际站帐号；2）阿里客帐号；一达通客户的帐号类型目前仅支持国际站帐号登录，有主子帐号的国际站会员需要用主帐号登录，才能获取一达通的委托单信息。
3、 一达通客户但是没有注册阿里巴巴国际站帐号，如何登录阿里卖家？
A：如果您是一达通的客户，但是并没有或者不确定是否有阿里巴巴国际站帐号，请直接联系您对应的客户经理/销售：
1）注册成为阿里巴巴国际站会员，注册地址：https://accounts.alibaba.com/cnfmjoin/join/cnfm_join.htm；
2）在客户经理/销售的帮助下，完成国际站会员身份的启用。
4、 如何添加并使用一达通插件？
A：在“阿里卖家”首页点击“+”或者“应用中心”按钮进入应用中心页面，选择“一达通”；
点击“添加到我的应用”，将“一达通”应用添加到“阿里卖家”首页。
5、 一达通无线端插件包含哪些功能？
A：《出口服务订单确认函》（简称：确认函）的确认，首页展示：X单待确认。
6、 一达通无线端的确认函信息只包括自助操作平台的委托单信息吗？
A：一达通无线端的确认函信息包括客户5.13之后发生的所有的委托单信息，除了客户在外贸综合服务平台的自助操作中心的委托单信息，也会展示销售/外贸顾问代下的委托单信息，系统生成确认函信息将自动推送到无线端。
7、 确认函信息有变更，还需要二次确认吗？更新的信息如何展示？
A：确认函信息有变更，不需要进行二次确认，更新的信息会由一达通推送到无线端原确认函，用户查看到的确认函信息将是实际、最新的确认函信息。
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最后更新：2016-12-28 06:47:38