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火眼金星识别有效产品 - 常见问题

发布产品总是希望产品能够得到曝光，进而带来点击，最终带来询盘。但如果没有获得询盘，我们恐怕就要回头看看这个过程中是否存在可提升的空间，进而找到改进的方向。
数据管家中的【有效果产品】提供了产品的曝光、点击以及反馈数据，通过数据的筛选，能够帮我们找到转化过程中有提升空间的产品。如下图：

要寻找过程中的提升空间，那么我们重点来研究有曝光、无点击的产品，以及有点击，无反馈的产品。

一、有曝光、点击为0的产品
有曝光意味着被买家看到了，那么为什么产品无点击呢？因为在买家看到的搜索结果页面有几十个同类产品在展示，一般买家查看搜索页面都是快速扫描产品，遇到感兴趣的产品会稍作停留，因此我们需要把握极短的瞬间去吸引客户的注意力。要想被客户关注，就需要从客户的角度去思考，展示客户想要了解的内容或者标新立异，选择有特色的内容展示，区别于其他客户的展示内容，以便在短的时间内抓住客户目光，点击查看我们的产品。
如何在搜索页面吸引买家目光呢？我们首先要关注的是买家在搜索结果页面能看到什么。下面通过具体的案列，来讲解如何完善：

上图中，该产品曝光量为852，但是点击为0，离询盘还有两步之遥。首先要关注如何提升该产品的点击率，核心点就是优化搜索页面的展示信息。
下图为产品搜索页面展示的信息：

图片是一个比较容易引起客户关注的点，那么针对上图中的鞋类产品图片该如何优化呢?上图中产品图片本身确实非常清晰和漂亮，但还可以进一步的优化。例如：出口欧洲的鞋子，对于“铅、镉、汞、镍、邻苯、苯酚、氯酚、多环芳烃等有毒物质查验要求严格，就可以在产品图片显示通过SVHC 测试，这些证书会有助于获得欧洲客户对你产品的认同感。
另外，上图中的属性填写也非常简单，买家获取的信息有限。可以从产品的材质、颜色、尺寸、柔软度等各个角度去完善，满足不同客户对于产品了解的需求。

二、有点击、反馈为0的产品
有点击意味着买家看到产品后点击进入了产品的详细页面。但就是没有询盘，也就说明该产品的详细页面信息没有有价值内容进一步吸引客户，因此客户选择离开而没有发送询盘。对于这一类的产品，核心是完善产品的详细描述。在产品详细描述中要做到图文并茂，文字描述方面要多角度体现产品的技术参数、合作大客户、质量控制、技术研发能力，生产能力等；同时也可以多多插入图片展示产品的证书和公司形象，图片永远比文字更加具有吸引力。
下面通过具体的案列，来讲解如何完善：

如上图，周曝光量有1868 ，点击量为28 ，但是反馈却为0。该产品有曝光、有点击，但是反馈为0，距离获得询盘还差最后一步。因此我们核心目标会是提升该产品的反馈，想要提升产品反馈，需要对产品详细描述进行完善。