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火眼金星識別有效產品 - 常見問題

發布產品總是希望產品能夠得到曝光，進而帶來點擊，最終帶來詢盤。但如果沒有獲得詢盤，我們恐怕就要回頭看看這個過程中是否存在可提升的空間，進而找到改進的方向。
數據管家中的【有效果產品】提供了產品的曝光、點擊以及反饋數據，通過數據的篩選，能夠幫我們找到轉化過程中有提升空間的產品。如下圖：

要尋找過程中的提升空間，那麼我們重點來研究有曝光、無點擊的產品，以及有點擊，無反饋的產品。

一、有曝光、點擊為0的產品
有曝光意味著被買家看到了，那麼為什麼產品無點擊呢？因為在買家看到的搜索結果頁麵有幾十個同類產品在展示，一般買家查看搜索頁麵都是快速掃描產品，遇到感興趣的產品會稍作停留，因此我們需要把握極短的瞬間去吸引客戶的注意力。要想被客戶關注，就需要從客戶的角度去思考，展示客戶想要了解的內容或者標新立異，選擇有特色的內容展示，區別於其他客戶的展示內容，以便在短的時間內抓住客戶目光，點擊查看我們的產品。
如何在搜索頁麵吸引買家目光呢？我們首先要關注的是買家在搜索結果頁麵能看到什麼。下麵通過具體的案列，來講解如何完善：

上圖中，該產品曝光量為852，但是點擊為0，離詢盤還有兩步之遙。首先要關注如何提升該產品的點擊率，核心點就是優化搜索頁麵的展示信息。
下圖為產品搜索頁麵展示的信息：

圖片是一個比較容易引起客戶關注的點，那麼針對上圖中的鞋類產品圖片該如何優化呢?上圖中產品圖片本身確實非常清晰和漂亮，但還可以進一步的優化。例如：出口歐洲的鞋子，對於“鉛、鎘、汞、鎳、鄰苯、苯酚、氯酚、多環芳烴等有毒物質查驗要求嚴格，就可以在產品圖片顯示通過SVHC 測試，這些證書會有助於獲得歐洲客戶對你產品的認同感。
另外，上圖中的屬性填寫也非常簡單，買家獲取的信息有限。可以從產品的材質、顏色、尺寸、柔軟度等各個角度去完善，滿足不同客戶對於產品了解的需求。

二、有點擊、反饋為0的產品
有點擊意味著買家看到產品後點擊進入了產品的詳細頁麵。但就是沒有詢盤，也就說明該產品的詳細頁麵信息沒有有價值內容進一步吸引客戶，因此客戶選擇離開而沒有發送詢盤。對於這一類的產品，核心是完善產品的詳細描述。在產品詳細描述中要做到圖文並茂，文字描述方麵要多角度體現產品的技術參數、合作大客戶、質量控製、技術研發能力，生產能力等；同時也可以多多插入圖片展示產品的證書和公司形象，圖片永遠比文字更加具有吸引力。
下麵通過具體的案列，來講解如何完善：

如上圖，周曝光量有1868 ，點擊量為28 ，但是反饋卻為0。該產品有曝光、有點擊，但是反饋為0，距離獲得詢盤還差最後一步。因此我們核心目標會是提升該產品的反饋，想要提升產品反饋，需要對產品詳細描述進行完善。