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導入備份的數字證書，提示失敗怎麼辦？ - 服務大廳 - 支付寶
若您谘詢公司賬戶的此類問題，請聯係商戶服務熱線進行谘詢：0571-88158090（服務時間：周一至周日 8:00-24:00）。可能出現的原因是： 1、請查看導入的文件是否是.pfx為後綴的；
2、是否將網銀的證書文件與支付寶的數字證書備份文件混淆；
3、是否數字證書備份文件在保存過程中被損壞，導致無法導入
最後更新：2016-12-28 07:10:06
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人工方式找回安全保護問題流程 - 服務大廳 - 支付寶 如果是支付盾的硬件損壞了，怎麼辦？ - 服務大廳 - 支付寶