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支付寶服務窗服務規則 - 服務大廳 - 支付寶

一、 概述
本規則中將支付寶(中國)網絡技術有限公司簡稱為“本公司”,對使用本公司服務的用戶簡稱為“您”或“支付寶用戶”或“用戶”。
您確認,在您注冊成為支付寶用戶以接受本公司的服務,或您以其他本公司允許的方式實際使用本公司服務前,您已充分閱讀、理解並接受本規則的全部內容,一旦您使用支付寶服務,即表示您同意遵循本規則之所有約定。
本公司提醒您認真閱讀、充分理解本規則各條款,特別是以粗體標注部分。如您不同意接受本規則的任意內容,或者無法準確理解相關條款含義的,請不要進行後續操作。如果您對本規則的條款有疑問的,請通過本公司客服渠道進行詢問,本公司將向您解釋條款內容。

 

二、 定義
支付寶服務窗,是支付寶基於支付寶移動設備客戶端(即“支付寶錢包”)中信息交互功能向用戶提供的信息技術服務,用戶關注服務窗號後將成為該服務窗號的關注用戶,服務窗運營主體可通過服務窗號向訂閱用戶展示和/或互動相關信息等。

 

三、服務窗使用規範
1、服務窗使用是指用戶使用本服務所進行的任何行為,包括但不限於注冊登錄、申請認證、服務號運營推廣以及其他使用服務號或本服務所進行的行為。
2、服務窗信息是指使用本服務過程中所製作、複製、發布、傳播的任何內容,包括但不限於支付寶服務號的頭像、名稱、相關說明等注冊信息,或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發送、回複或自動回複消息和相關鏈接頁麵,以及其他使用本服務所產生的內容。
3、您使用服務窗時,實施的所有行為應當遵守國家法律、法規和支付寶的相關規定以及各種社會公共利益或公共道德,您不得利用使用服務號或本服務進行如下行為:
1)提交、發布虛假信息,冒充、利用他人名義發布信息,或將服務號贈與、借用、租用、轉讓或售賣給他人。
2)強製、誘導其他用戶關注賬號、點擊鏈接頁麵或分享信息的;
3)侵犯任何第三方享有的合法權利或權益,包括但不限於名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密、個人隱私。
4)違反任何法律、法規、條例或規章,以及相關行業性規定,含有任何違反國家法律、危害國家安全統一、社會穩定、公序良俗、社會公德以及淫穢、色情、不道德、欺詐、誹謗(包括商業誹謗)、非法恐嚇或非法騷擾的內容。
5)提交、發布含有任何類型的惡意計算機程序、病毒;以任何方式幹擾或企圖幹擾服務窗係統、其他服務商服務或其任何部分或功能的正常運行。
6)直接或間接與下述各項內容鏈接:(i) 任何法律、法規、條例或規章所禁止的商品或服務;或(ii) 無權鏈接的商品或服務。
7)將通過服務窗平台技術接口、公開渠道以及基於本協議項下合作獲取的相關數據用於本協議之外的目的;非法獲取支付寶會員信息用於交易或獲取不當利益;利用其他服務商的相關權限獲取用戶或支付寶會員數據。
8)請求、收集、索取或以其他方式從任何用戶那裏獲取對支付寶用戶名、密碼或其他身份驗證憑據的訪問權;為任何用戶自動登錄到支付寶提供代理身份驗證憑據;提供“跟蹤”功能,包括但不限於識別用戶在其他服務商頁麵上查看或操作。
9)使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運營平台或任何服務接入本服務和相關係統。
10)製作、發布與以上行為相關的方法、工具,或對此類方法、工具進行運營或傳播,無論這些行為是否為商業目的。
11)利用本服務從事其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、幹擾產品正常運營或支付寶未明示授權的行為。



四、雙方的權利與義務
1、您應對服務窗頁麵及內容自行加以判斷,並承擔因使用內容而引起的所有風險,包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。支付寶無須就因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
2、您使用服務窗時,應自行承擔如下可能存在的風險,包括但不限於:
1)由於受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞等不可抗拒因素可能引起的信息丟失、泄漏等風險;
2)用戶或支付寶的電腦軟件、係統、硬件和通信線路出現故障;
3)用戶操作不當或通過非支付寶授權的方式使用服務窗;
4)  由於網絡信號不穩定等原因,所引起的服務窗訪問失敗、資料同步不完整、頁麵打開速度慢等風險;
5) 其他支付寶無法控製或合理預見的情形。
3、因您違反本協議或相關服務條款的規定,導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失,您應當獨立承擔責任;若支付寶因此遭受損失的,您也應當一並賠償。
4、支付寶應負責在技術上確保服務窗的安全、有效、正常運行,但支付寶有權根據自身業務的發展,增加、減少或撤銷全部或者部分相關服務內容,調整本服務內容及方式或者對本服務功能進行升級、維護和改造。如您不接受上述變更的,您應立即停止使用本服務並終止本協議。一旦您繼續使用本服務的,即視為您同意接受相應的變更或調整。
5、為了向您提供更好的服務,您授權支付寶可以向您關注的服務窗號提供您的部分個人信息,包括但不限於支付寶賬號、姓名、email、手機號、物流地址、證件號、支付寶賬戶中的頭像以及您支付寶賬戶相關的衍生信息等,如您已經授權支付寶訪問您的“通訊錄”的,則您同時授權支付寶可將您的通訊錄信息(包括通訊錄中的手機號碼、通訊錄姓名、頭像等)提供給您關注的服務號運營主體。以上具體信息內容根據服務號提供的服務內容而定。同時,您理解並同意,為了向您提供或推薦服務、產品,或為了向您提供更完善的服務,或者為了讓您擁有更廣泛的社交體驗,支付寶可能從您關注的服務號獲取您的個人信息。



五、其他條款
1、您同意,本公司有權隨時對本規則內容進行單方麵的變更,並以在www.alipay.com 網站公告的方式予以公布,無需另行單獨通知您;若您在本規則內容變更後繼續使用本服務的,表示您已充分閱讀、理解並接受變更修改後的規則內容,也將遵循變更修改後的規則內容使用本服務;若您不同意變更修改後的規則內容,您應立即停止使用本服務。

最後更新:2016-12-28 07:09:17

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